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交互丨新人交互設計師如何把知識能力體系化?

用心設計

 Arale:碎片化閱讀的時代,很多剛入行的設計師都喜歡用碎片時間充電,看看公眾號,看看設計博客,零散的知識信息點缺少了一些整理和總結,因此基礎也就不夠堅實了。尤其是想要得到更進一步能力提升的時候,就會發現真的會有些吃力。在幾個月以前我就面臨著這樣的困境,感覺自己很難在現有設計水平上有大的提升,經過不斷地自我反省,自我總結,我將原因歸結于,基礎知識能力沒有及時得到與經驗相匹配的提升,故而在經歷了項目經驗帶來的飛速提升之后,就陷入了一個長久瓶頸期。也就是基礎不夠扎實,知識能力不成體系。

好在找到了問題癥結,也就有了下一階段努力的方向,現在我將自己對于交互設計師所需要打下的知識能力基礎,更系統更體系化地分享給大家,希望能對那些跟我有同樣困惑和問題的同行有些許幫助。


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產品用戶體驗三大難題

用心設計

在現實生活中,產品經理們往往會遇到以下這些問題。你做的產品明明非常出色,很容易操作,但是你的產品卻沒有從競爭中脫穎而出。你的產品有著很高的跳出率(bounce
rate),很少有用戶愿意在你的App上停留,他們更多的是點進來,看一眼,然后退出。用戶就是如此,他們甚至會在連你這個App是干什么的都不知道的情況下否定你。

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設計的價值!為什么SPOTIFY 的付費率比DROPBOX 高了667%?

高勁

Spotify 7500 的月活躍用戶中,有 2000 萬左右是付費用戶。如果說 1% 是普遍的水準,然后 DropBox 4% 的轉化率是非常不錯的話,那Spotify 的26.6% 付費率絕對可以稱得上是令人匪夷所思了。今天這篇好文從設計的角度,揭秘這26.6% 高轉化率的秘密。

26.6% 的轉化率對于免費增值產品來說是令人難以置信的。正如 Jason Chen 所說“如果說免費用戶到收費用戶的轉化率可以達到 4%,那就已經可以說是很不錯了,比如 DropBox。但是通常來說,轉化率一般都處于 1% 上下浮動,這還是用戶十分活躍的情況下才會達到。”

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需求與原型之間有堵墻

濤濤

從最初的一個產品概念到最終的產品上線,中間凝聚著一個IT團隊的心血和付出。產品經理作為其中的主導者,在一定程度上影響著產品的成敗和優劣。在整個產品研發流程中,每一環節都需要產品經理穩扎穩打的來推動項目前進,那主要的環節有哪些呢?我感覺從概要層面上可以將產品經理的工作分為三個步驟:需求整理、原型設計、開發跟蹤。

其中每一個環節都有很多的知識技能以及方法論需要我們去掌握,今天主要是探討一下從需求到原型的過程,有哪些地方是值得產品人去學習掌握的。畢竟,在一個好需求的框架之上設計出適用的原型才是打造一款優秀產品的基礎條件。

保證設計順暢!交互稿撰寫過程中的六個要點

高勁

@黃紅藝Designer :對于交互設計師而言,一個項目的開始,是從接到產品經理的需求文檔開始的。從需求的確認到交互稿的確認,再到產品開發效果的確認,都考驗著交互設計師設計能力以外的技巧。在這個過程中,有一些要點需要你知道,來保證你的設計過程更加順暢。

第一點:確認你所理解的需求是否正確

一千個人的眼中,就有一千個哈姆雷特。對于需求的理解也是一樣,我們拿到需求以后,要和產品經理進行溝通,將自己對需求的理解與簡單的頁面構思,闡述給產品經理,以確定自己的理解與設計方向是否準確。切忌,拿到需求就開工去做,以為可以節省時間,卻不知錯誤的理解和方向,讓你付出更多。

不要認為,產品經理給的需求就像數學定理一樣可以深入理解,詳細解讀,沒有那么多的產品經理有這個功夫和能力去做這個事情。因此,溝通才是保證你對需求的理解,對設計方向正確把握的基石。

那么,在需求交流之前你要準備好什么呢?第一,認真研究需求,理解需求;第二,是你在研究需求時,發現的問題,最好整理出來,以便在討論時提出,讓產品經理為你解答,而不是自己”以為“;第三,如果時間充足,最好整理出界面的框架,或者用草圖來展示你的設計思路,看產品經理是否認可你的設計。

對于討論中形成的共識,最好以郵件的形式發出,一方面可以作為會議紀要,便于隨時解答疑惑,另一方面,是立字為證,防止需求的隨意變更。

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如何利用動效提升用戶體驗

用心設計

如何利用動效提升用戶體驗


動畫可以講述故事。不是很長很復雜而是很簡單的故事,而像是 "嘿,你現在要看看這個!" 或 "哇,你競爭成功了!"。然而,動效的目的不是娛樂用戶,而是幫助他們理解發什么什么事,或者如何有效的使用你的軟件。在Zurb的敘述中很清晰的表明了:

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如何做好一份【可用性測試】

用心設計

可用性測試定義


可用性測試是讓一群有代表性的用戶(目標用戶)對產品界面或者原型進行典型操作,通過觀察、聆聽、記錄用戶執行一列任務的過程,找出制約產品可用性的問題清單,從而評估分析解決問題。

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專業干貨!防止用戶無意識犯錯的6個實用方法

高勁

李田莉:用戶經常會從手頭上的事情分心,提供建議,利用約束條件以及設計更靈活的方案能夠防止無意識的差錯產生。今天這篇譯文討論了6個防止用戶無意識犯錯的方法,專業干貨收。

十種啟發式可用性方法中有一條建議:優雅地、可操作地并且清晰地與用戶溝通錯誤是很重要的。不過,第一時間防止用戶犯錯或許更好。

在討論用戶錯誤時關鍵點是錯誤的責任在哪里。“用戶錯誤”這個詞意味著用戶應該為做錯事負責。其實并不是這樣的,設計師應該為設計了易讓用戶犯錯方案而負責。因此,用戶錯誤的解決方案不是責怪用戶,讓用戶努力嘗試或者給他們更多的培訓,而是重新設計更不易犯錯的系統。

用實戰案例告訴你,這10個設計心理學技巧該怎么用!

高勁

研究刺激用戶的心理誘因,將有助于設計師利用它們來做出更成功的產品。下面總結的這10個心理學技巧,將有助于創造讓用戶上癮的產品,每個設計技巧都附上了實戰案例演示,幫你更方便理解。一起來看!

1、熟悉度偏見

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阿里干貨!實戰案例幫你學會基于場景的設計方法

高勁

阿里巴巴_BBC_UED:移動終端由于被用戶隨身攜帶,變成用戶身體的延伸,在每一個場景中,深度陪伴著用戶。也因此,移動終端獲得天然的優勢,得以針對用戶實際所在的場景來設計,以設計出更加貼心的體驗。 但是,由于設計師與用戶的空間相隔,無法看到用戶在真實場景中的使用情況。為了了解用戶的痛點及需求,我們需要通過場景設計的方法,對用戶使用場景進行分析或預期。基于場景的設計可以幫助設計師找到用戶與場景的內在聯系,探索新的功能及交互方式。 本文將以案例為主介紹基于場景的設計方法。

什么是基于場景的設計?

什么才是基于場景的設計呢?以看電影為例,在整個看電影的過程中,涉及到的主要場景有以下六個:線上買票-去電影院-線下取票-檢票入座-觀影-評論吐槽。基于看電影涉及到的場景,格瓦拉app設計了一個基于場景的功能:當用戶在格瓦拉購票成功后,首頁會出現一個人偶小浮標,在不同場景下點擊該浮標,會出現不同的內容,例如在去電影院的場景下顯示影院地理位置以及滴滴打車入口;線下取票場景顯示取票二維碼可以快捷取票;線下取票后再點擊小浮標顯示電影開始時間以及座位號;觀影后顯示別人的評論以及吐槽入口引導用戶去評論(如圖1)。

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