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我們如何把競品分析做的更好？

2025-6-18 濤濤設計管理與成長

一、常見報告類型區別

為避免將競品分析報告和產品體驗報告混淆，先了解常見幾類報告的區別：

市場分析報告：分析對象是整個市場和行業，目標是尋找市場機會、幫助產品定位，分析維度包括市場規模、增長趨勢、市場份額、競爭狀況等，使用場景是洞察行業、尋求機會，適用對象為創業者、新產品立項者、投資者等，屬于宏觀層面。
競品分析報告：分析對象是自家產品的競品，目標是學習借鑒，分析維度為產品分析，使用場景是公司內部發現問題并提供參考，適用對象是產品經理、體驗設計師等。
產品分析報告：分析對象是自家產品的競品或任意感興趣的產品，目標是幫助自身深度了解一款產品，分析維度包括產品視角（功能、設計、技術等），使用場景是個人學習、求職，適用對象為產品經理、體驗設計師等。
產品體驗報告：分析對象是任意感興趣的產品，目標是個人學習、求職，分析維度是產品設計（用戶體驗要素）。

二、競品分析相關內容

（一）競品分析的概念

競品：和我們產品定位相似，目標用戶人群重合的產品，分為直接競品和間接競品 2 大類。
競品分析：按分析目標挑選出競品，并進行各方面分析（市場、產品設計、運營方法），得出一系列有利于產品優化迭代的建議。

（二）競品分析的作用

幫助自身了解行業：例如進入新行業時，針對頭部同類型產品進行深度體驗，能快速了解公司產品和整個行業。
跟蹤競品動向：留意競品的產品和市場更新動態，挖掘可靠數據并分析，可判斷競品戰略意圖和最新調整方向，提前布局預防。
學習借鑒：研究競品動向后，借鑒其優秀的功能和體驗，幫助自身產品快速對齊頭部優秀產品，提升競爭力，但要注意與自身產品定位相符，避免被牽著鼻子走，保持產品特色，提升核心競爭力。
決策支持：判斷是否進入新市場、是否做新產品，若確定，幫助新產品定位，找到細分市場和人群，制定競爭策略，避免與行業巨頭正面硬杠。
發掘產品潛力：設計師通常較少做，一般用于對比幾款產品誰更有潛力或生命力更強，重點看行業現狀、市場前景、產品形態、數據表現、功能迭代、運營方式等。

（三）競品分析的步驟

1. 明確前提

產品階段
- 探索期：產品設計由團隊核心骨干基于對市場、行業、生活等多方面觀察思考產出靈感，此階段競品分析重點為找準方向，主要關注用戶需求、市場現狀及容量、盈利模式、進入市場所需資源、與競品相比的優劣勢、風險隱患等內容，通常不需要設計師全程參與。
- 成長期：產品確定初步方向并上線，需要全面提升，主要關注產品框架、核心業務流程、交互與視覺等維度，設計師在實際工作中常因需求進行針對分析，如視覺維度上的品類區圖標改版可進行橫向比較。
- 成熟期：產品形態基本穩定，版本一般不會大改，主要關注場景分析、體驗細節、運營策略等內容。
匯報對象
- 領導：重點關注競品的背景、定位分析、策略分析。
- 團隊：重點關注產品交互和視覺分析、用戶分析、場景分析、策略分析。
分析目標：明確分析目的，確定完成目標需要分析的內容及重點，決定分析是寬泛還是有深度，只有明確目的的分析，才能專注執行目標拆解下的相關行動，輸出符合預期的結果。

2. 競品挑選

競品分類：根據分析目的選擇不同類型的競品。
- 直接競品：與自家產品直接競爭，使用場景和用戶群體一致，目標用戶的痛點或問題相同的產品，例如騰訊視頻和優酷、淘寶和京東、百度地圖和高德地圖、飛書和釘釘等。
- 間接競品：產品形態不同，市場目標客戶群體類似，在功能需求方面互補產品優勢，存在間接競爭，影響自家產品市場份額，又分替代品和參照品。
  - 替代品（解決問題不同，解決方案相同）：產品形態、品類可能不同，目標用戶群體類似，能滿足用戶相同需求，因搶占用戶同樣資源成為競品，如用戶碎片化時間可選擇打游戲、刷視頻、看小說等不同產品，滿足娛樂需求可選擇 KTV、酒吧、游樂場、電影院等，這些產品互為間接競品。
  - 參照品（解決問題和解決方案都不同）：是設計師平常接觸最多的，例如教育類產品重新繪制品類區圖標，可在造型上參考現實中實物，配色上參考電商類圖標，質感上關注游戲類圖標；社交產品優化動態詳情頁，競品不光是社交產品，還可以是美食類、健身類、游戲類、電商類等，可借鑒詳情頁頭圖比例、評論模塊、用戶成長體系等解決方案。
收集競品途徑
- 應用市場搜索、排行榜：如 App Store、Google Play、安卓第三方應用市場。
- 第三方數據統計網站：七麥網、酷傳，通過關鍵詞查找。
- 報告：艾瑞網、極光大數據、易觀千帆、億智庫。
- 搜索引擎：搜索關鍵詞的推薦。
- 行業論壇、文章：36kr、虎嗅等，或向朋友詢問。

3. 定義范圍

根據分析目標選擇分析范圍，明確需要挖掘的信息及重點，盡量做到有深度、有結論，參考范圍如下：

市場分析：市場趨勢、市場容量、市場競爭。
產品側：產品定位、用戶畫像、場景分析、產品功能。
設計側：交互設計、視覺設計。
運營側：內容后續單獨講。

4. 收集信息

市場分析是對市場供需變化的各種因素及其動態、趨勢的分析，通過分析研究探索市場變化規律，了解消費者對產品的意見和要求、市場對產品的需求量和銷售趨勢、產品及競爭單位的市場占有情況、社會商品購買力和可供量的變化，判明商品供需平衡情況，為企業生產經營決策和客觀管理決策提供重要依據，簡單講，其重要意義在于預測產品前景和企業能否賺錢。

5. 結論輸出

借助 SWOT 分析進行總結輸出，SWOT 是綜合考慮外部環境和企業內部環境，依照矩陣形式排列，動用系統分析思想，把各種因素相互結合分析，從中選擇最佳經營策略。

三、相關學習鏈接

如何進行波特五力分析？：https://zhuanlan.zhihu.com/p/134238096
如何基于用戶使用場景做正確的設計？：https://www.zcool.com.cn/article/ZMTEzNDI4NA==.html
怎樣進行 SWOT 分析？：https://www.zhihu.com/question/20904284

四、參考資料

http://www.woshipm.com/marketing/2317355.html
https://www.zhihu.com/question/20162341
https://zhuanlan.zhihu.com/p/24741043
https://zhuanlan.zhihu.com/p/54843812

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