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大廠設(shè)計(jì)總監(jiān)一直在用的banner設(shè)計(jì)法則

藍(lán)藍(lán)設(shè)計(jì)的小編

本文將從對(duì)當(dāng)下常見banner的設(shè)計(jì)規(guī)則等進(jìn)行剖析,并融入自己的思考和總結(jié),著重從用戶的角度去思考一張banner廣告的設(shè)計(jì)規(guī)律。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 



作者:YTY的雜糧設(shè)計(jì)鋪
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關(guān)于產(chǎn)品「趣味性設(shè)計(jì)」的一次深度探索

藍(lán)藍(lán)設(shè)計(jì)的小編

你一定也發(fā)現(xiàn)了,在這個(gè)時(shí)代下只要處在同一賽道的產(chǎn)品,大多數(shù)免不了日趨同質(zhì)化,不論是功能還是形式、內(nèi)容還是算法。就拿內(nèi)容型產(chǎn)品來舉例:去掉顏色,以下四個(gè)產(chǎn)品的首頁,你能分得清誰是誰嗎?

 

 

 

 

雖然可以做品牌差異化,但很多產(chǎn)品在招牌打響前,也會(huì)經(jīng)歷相當(dāng)漫長的一段成長期。而在大家都卷的分不清誰是誰的時(shí)候,通過趣味性來建立情感鏈接倒是一個(gè)獨(dú)辟蹊徑的狠招。

 

之前在團(tuán)隊(duì)有幸負(fù)責(zé)過一次產(chǎn)品趣味性的探索,雖未全部落地,但沉淀了不少經(jīng)驗(yàn)。今天,我將這些經(jīng)驗(yàn)以文章的方式分享給你,希望對(duì)你有所啟發(fā)。

 

 

 

為什么產(chǎn)品需要趣味性

 


1.符合本能需求

馬斯洛的“需求層次理論”(Hierarchy of Needs)你一定聽過。這個(gè)理論提出人類的需求狀態(tài)是持續(xù)不斷的,一段時(shí)間內(nèi),個(gè)人的動(dòng)機(jī)或許可以獲得暫時(shí)性的滿足。但從人的成長角度來看,人類的需求永遠(yuǎn)不會(huì)止步于一個(gè)階段。類似的還有亞倫·瓦爾特基于此提出的需求層次理論——有用的、可靠的、可用的、愉悅的。在滿足了溫飽階段后,自然會(huì)需要情感的滿足。

 

尤其現(xiàn)在這個(gè)相對(duì)嚴(yán)峻、內(nèi)卷成風(fēng)的時(shí)代下,大家都渴望在上了一天班之后,自己用的產(chǎn)品可以給自己解壓,而不只是個(gè)單純的冷血工具。

 

 

 

 

 

 

 

2.影響用戶行為

 

產(chǎn)品傳達(dá)趣味性的信息,那么這些信息便更容易被用戶接受、甚至激發(fā)興趣。正如用戶關(guān)系和精準(zhǔn)化運(yùn)營的先驅(qū)——史蒂文·貝萊格姆的那句話:“趣味是設(shè)計(jì)產(chǎn)品中最人類化,最直接,最能引起人們興趣的因素。”

 

根據(jù)艾達(dá)模型這個(gè)經(jīng)典理論,一旦用戶對(duì)某件事產(chǎn)生興趣后,則更容易促成他的決策、乃至最后行為的發(fā)生。畢竟我們絕大多數(shù)的決策并非源自理性。

 

 

 

 

 

另外,《瘋傳》這本書提及過一個(gè)重要的概念:情緒喚醒。當(dāng)情緒喚醒度較高時(shí),往往會(huì)更容易激發(fā)用戶的分享行為(比如愉悅、驚喜這樣的正面情緒,當(dāng)然也會(huì)包括憤怒、恐懼這樣的負(fù)面情緒)。而產(chǎn)品所呈現(xiàn)的趣味性,很大程度上更容易引發(fā)用戶的高喚醒情緒,從而主動(dòng)采取一些產(chǎn)品希望他實(shí)施的行為。

 

 

 

3.緩解負(fù)面情緒

 

使用一款產(chǎn)品的過程中,必然會(huì)出現(xiàn)不夠正向的反饋,比如404、斷網(wǎng)、填寫格式錯(cuò)誤、輸入隱私信息等等。一旦超出了用戶的容忍能力,很容易造成行為中斷甚至流失。

 

但此時(shí)如果通過一種趣味性的方式呈現(xiàn),很大程度上可以緩解用戶的負(fù)面情緒。

 

比如readme的登錄頁面,當(dāng)你輸入密碼時(shí),貓頭鷹捂住雙眼,很好得緩解了用戶的不安全感。再比如餓了么,惡劣天氣下會(huì)實(shí)時(shí)記錄當(dāng)前的天氣狀態(tài),通過同理心的觸發(fā)也可以緩解用戶等待時(shí)產(chǎn)生的焦慮。

 

 

 

 

 

 

 

4.實(shí)現(xiàn)情感鏈接

 

對(duì)應(yīng)諾曼在《情感化設(shè)計(jì)》中的「反思層」,通過品牌差異、獨(dú)有內(nèi)涵等方式來喚起用戶深層的記憶和情感,產(chǎn)生情感共鳴,從而形成認(rèn)知,建立起深厚的情感鏈接,以讓用戶越來越忠實(shí)于產(chǎn)品。此時(shí)產(chǎn)品作用更多的是作為一個(gè)承擔(dān)情感的載體。

 

我們旅游時(shí)經(jīng)常會(huì)購買一些貌似沒什么實(shí)用性的紀(jì)念品,明信片、木雕、徽章等等,可能最多只能放在房間當(dāng)裝飾。但是紀(jì)念品的關(guān)鍵意義,在于承載著旅游時(shí)的記憶。類似的還有單機(jī)游戲發(fā)售時(shí),除了標(biāo)準(zhǔn)版外,往往會(huì)同步發(fā)售包含手辦、美術(shù)設(shè)定集等物品的豪華版,同樣用來承載玩家的情懷。

 

最典型的例子,就是Google的Doodle設(shè)計(jì),在不同的節(jié)日、紀(jì)念日、或者緬懷一些先驅(qū)、藝術(shù)家時(shí),會(huì)投入很高的成本起設(shè)計(jì)各種趣味性的插畫logo,豐富有趣,而且很多時(shí)候可以支持互動(dòng)游戲。比如18年的萬圣節(jié),就做了一個(gè)有趣的多人對(duì)戰(zhàn)的小游戲。

 

 

 

 

Doodle不僅是Google文化、價(jià)值觀的象征,也通過這種趣味性的創(chuàng)意讓用戶實(shí)現(xiàn)更深層次的情感交流,建立情感紐帶并增加粘性,不會(huì)輕易得流失到其他替代品中。

 

 

 

趣味性是什么

關(guān)于這個(gè)概念,有三條相對(duì)客觀專業(yè)的說法。

 

德國古典哲學(xué)創(chuàng)始人康德《實(shí)用人類學(xué)》中,指出趣味性是人類由于受到外部環(huán)境的影響而對(duì)客觀事物產(chǎn)生的直接的感性反應(yīng),不具有普遍性和必然性。通俗來講是人們對(duì)身邊的事物感到新奇、有趣、有意思,從而心理產(chǎn)生愉悅的變化。

 

另外,康德在《判斷力批判》也指出,趣味是指主體以積極主動(dòng)的姿態(tài),在超功利的層次上對(duì)某一對(duì)象表現(xiàn)出喜愛和愉悅的情緒狀態(tài)。

 

《漢語詞典》將趣味釋義為:使人感到愉快,能引起興趣的特性。

 

看似各不相同,但根據(jù)這三個(gè)概念提煉下,可以發(fā)現(xiàn)他們都是在融入一種正向的情緒加以解釋。

 

那么,趣味性背后的情緒到底是什么?

 

 

 

趣味性背后的情緒


情緒這東西千變?nèi)f化,為了避免主觀臆斷的不準(zhǔn)確,我搜羅了關(guān)于情緒的研究資料,目前相對(duì)權(quán)威的有三個(gè):plutchik情緒輪、日本感性工學(xué)、諾曼的三層理論。

 

后兩者未對(duì)情緒進(jìn)行指標(biāo)的定義,所以這里只聚焦在情緒輪上。

 

情緒輪由羅伯特·普洛特契克開創(chuàng),這個(gè)理論指出人類的基本情緒一共由8種,生氣、厭惡、恐懼、悲傷、期待、愉悅、意外和信任。撇去那些負(fù)面情緒,能夠符合趣味性帶來的情緒基本就三種:愉悅、期待和意外。

 

 

 

 

 

為了為產(chǎn)品所用,就需要提煉出更具象的特征。下面,我通過腦暴的方式對(duì)每類情緒進(jìn)行發(fā)散聯(lián)想。

 

 

 

關(guān)于愉悅感

 

聯(lián)想了大量可以引發(fā)愉悅情緒的事物,比如可愛的貓貓、各類好玩的表情包、毛絨玩具、影視作品里那些會(huì)突然說話的動(dòng)物、解壓神器等等。

 

我發(fā)現(xiàn)這些事物,一般具備了以下特征:

 

1.會(huì)給予我們即時(shí)反饋;

 

2.擬人化,比如帶有人類才有的表情,或者是人類的動(dòng)作語言;

 

3.柔軟的、毛茸茸的、圓潤的、有溫度的;

 

4.會(huì)動(dòng)的、解壓的

 

 

 

 

 

 

 

關(guān)于期待感

 

聯(lián)想了大量可以引發(fā)期待情緒的事物,比如被買爆的泡泡瑪特盲盒,商家售賣的福袋,各種諸如擲骰子、老虎機(jī)的隨機(jī)性游戲,各類抽獎(jiǎng)活動(dòng),一些游戲開局roll屬性點(diǎn)的環(huán)節(jié)(比如金2、河洛等游戲,當(dāng)年玩的時(shí)候我驚訝得發(fā)現(xiàn)我居然能roll上一整天)

 

這些事物大致會(huì)帶有這些特征:

 

1.未知的、神秘的;

 

2.滿足人類的好奇心的;

 

3.對(duì)結(jié)果能滿懷希望的;

 

4.隨機(jī)的正向獎(jiǎng)賞;

 

5.只需要一步簡單到發(fā)指的操作(打開容器、拉動(dòng)拉桿、點(diǎn)擊按鈕等等),不需要任何的行動(dòng)門檻,也沒有等待時(shí)間

 

 

 

 

 

 

 

關(guān)于驚喜感

 

比如《設(shè)計(jì)中的設(shè)計(jì)》這本書中提到的出入境的印章案例、一蘭拉面碗底的細(xì)節(jié)、電影或者游戲中突然出現(xiàn)的彩蛋、iPhone第一代的發(fā)布現(xiàn)場、突然發(fā)現(xiàn)的世外桃源、突襲的生日驚喜等等。

 

這些事物大致會(huì)帶有這些特征:

 

1.超出原有預(yù)期的;

 

2.未提前告知的;

 

3.正向結(jié)果的;

 

4.產(chǎn)生共鳴的

 

 

 

 

 

 

那么,這些特征又該如何更具象得落地成策略,產(chǎn)品中又是如何利用這些策略,引導(dǎo)用戶產(chǎn)生這些情緒的呢?

 

下面,我將基于這三類維度,并結(jié)合大量的大廠案例來為一步步你抽絲剝繭。

 

 

 

 

如何制造愉悅感

 

 

1.關(guān)于擬人化

 

基于上面的挖掘,我發(fā)現(xiàn)能引發(fā)愉悅感的一個(gè)明顯特征,就是擬人化,這個(gè)非常有意思。

 

克利福德·納斯在《the man who lied to his laptop》這本書中提出過一個(gè)觀點(diǎn):人們對(duì)待電腦的方式,與我們?cè)谂c他人交流時(shí)使用的社會(huì)規(guī)范是一致的。我們對(duì)電腦的反應(yīng),就好像它們是人類一樣。

 

 

 

 

 

 

也正因此,很多原本沒有生命體征的物體,一旦被賦予了擬人形象,就容易被大家所接納、引發(fā)愉悅。

 

做一下細(xì)分的話,擬人化基本涵蓋了三個(gè)方面:語言、形象和表情。

 

 

 

 

 

 

 

1.1擬人化的語言

 

人對(duì)于具體的擬人形象更容易產(chǎn)生情感,其中便包含擬人化的口吻。使用這種口吻與用戶交流,而非冷冰冰的設(shè)備語言,就可以提升產(chǎn)品溫度,引導(dǎo)用戶對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生正向情感,關(guān)于這塊我總結(jié)了兩方面。

 

一方面,文案盡量得接地氣、輕松。

 

拿京東這款產(chǎn)品舉例,文案從口吻上都會(huì)采用一種很輕松、接地氣的擬人語氣,來拉近和用戶間的距離。比如在引導(dǎo)詞后加入“哦~”“~”這種輕松的語氣詞。

 

另外,「京東問答」版塊的引導(dǎo)詞:傳統(tǒng)產(chǎn)品是“添加問答”,是不是平平無奇。但京東使用了“我來助你一臂之力~”

 

 

 

 

 

 

 

QQ瀏覽器的評(píng)論暗提示,也不是傳統(tǒng)的“寫評(píng)論”“輸入評(píng)論”,而是像日常聊天那樣“我來說兩句”,非常接地氣、生活化。知乎直接套用了流行語,詼諧的同時(shí)引導(dǎo)用戶注意言論。

 

 

 

 

 

 

另一方面,人類富有情緒變化,所以一旦用戶觸發(fā)了某個(gè)正面/負(fù)面行為,就可以給與情緒反饋。

 

在用戶完成商品評(píng)價(jià)后,京東不僅僅是很傳統(tǒng)得反饋“評(píng)價(jià)成功”,而是又加入了“感謝您!”的感謝詞。看似加了三個(gè)字,但行動(dòng)過后的正向感激反饋,和我們?nèi)粘I钪惺艿秸蚍答佉粯樱粏酒鹫虻挠鋹偳榫w。并愿意繼續(xù)這個(gè)行為。

 

知乎的圈子業(yè)務(wù),在用戶完成簽到后,反饋完成的基礎(chǔ)上,使用了正向的情感反饋“ 我就知道你會(huì)再來看我”,仿佛是一位關(guān)系不錯(cuò)的老朋友,來喚起用戶正向情緒。

 

另外,知乎在改版后,回答收到贊也不僅僅是“點(diǎn)贊成功”這類冷冰冰的機(jī)器語言,而是“已收到你的喜歡,謝謝!”并且配以作者頭像,非常形象得傳出對(duì)對(duì)方對(duì)我們的感謝反饋。這種正向反饋,相比”點(diǎn)贊成功“更有效得喚起正向情緒,形成正向激勵(lì)。

 

 

 

 

當(dāng)然,用戶的消極行為也可以產(chǎn)生情緒反饋。

 

比如現(xiàn)在很多產(chǎn)品的取關(guān)反饋,不是傳統(tǒng)的“確認(rèn)”“取消”,而是用“殘忍取關(guān)”和“給個(gè)機(jī)會(huì)”這種融入情感的文案來做挽留,就好像真的有個(gè)活生生的人,在被你否定后反饋給你的情緒,請(qǐng)求你再給個(gè)機(jī)會(huì)。有趣的同時(shí)一定程度上也可以喚醒用戶的同情。(雖然這種做法過于業(yè)務(wù)導(dǎo)向,且有綁架用戶的嫌疑)

 

 

 

 

 

1.2擬人化的形象

 

人對(duì)于具體的擬人形象更容易產(chǎn)生情感。因此,樹立一個(gè)擬人化的品牌形象(也就是我們常說的IP),可以使用戶對(duì)產(chǎn)品快速建立情感聯(lián)系,也可以強(qiáng)化品牌感知。比如優(yōu)酷的猴子、高德地圖的老鷹、釘釘?shù)难嘧印inefriends等等。

 

 

 

 

 

 

世界杯的吉祥物也是同理,每一屆的吉祥物必定會(huì)融入擬人化的特征,憑著親切、可愛的形象和全世界的觀眾一起熱情互動(dòng)。

 

 

 

 

 

說到產(chǎn)品,以京東的這只狗子為例,兜底頁、缺省頁、啟動(dòng)頁,都做了狗這個(gè)擬人形象的貫穿。

 

 

 

 

 

 

如果你記得沒錯(cuò)的話,形象改版之前這只狗還是四腳坐地上的,但改版后就兩腳著地了。這同樣是通過更擬人的形象來賦予「人格」,以此提升愉悅感,拉近距離。

 

 

 

 

 

 

再比如夸克,它甚至單獨(dú)新增了底tab入口,通過3d品牌形象,實(shí)現(xiàn)與用戶的智能交流。另外,卡片和語音搜索都做了形象貫穿,后者還使用了形象的眼睛,來通過眼睛的變化進(jìn)行情感交流。

 

 

 

 

 

 

 

1.3擬人化的表情

 

一段文字在加入了表情后,我們就能迅速了解到對(duì)方的情緒(比如我們?nèi)粘5牧奶欤R虼吮砬檫@一招,也可以用以加深用戶與產(chǎn)品的情感交流。

 

它可以和語音、形象靈活結(jié)合使用。通過全面的擬人化,來大幅提升用戶對(duì)產(chǎn)品的形象感知,促進(jìn)用戶情感的產(chǎn)生、加深用戶和產(chǎn)品的情感鏈接。

 

比如用語言輸入,當(dāng)系統(tǒng)未識(shí)別清楚時(shí),傳統(tǒng)的方案可能是一個(gè)錯(cuò)誤圖標(biāo)加上「未識(shí)別聲音,請(qǐng)?jiān)僭囈槐椤沟奈陌福淇酥袆t使用了品牌形象的雙眼來傳達(dá)失落的表情,并結(jié)合了擬人化的語言。

 

同樣做法的還有百度的未開麥提示、段子頭圖,快速傳達(dá)產(chǎn)品的情緒,和用戶情感交流。

 

 

 

 

 

 

另外,閑魚設(shè)置昵稱時(shí),正在輸入時(shí)、以及超出了限定字?jǐn)?shù),右側(cè)的形象表情也會(huì)發(fā)生變化。

 

 

 

 

 

 

除了擬人化能引發(fā)愉悅外,還有一個(gè)很容易被忽略的要素同樣能起到作用——動(dòng)畫反饋。

 

 

 

2.動(dòng)畫反饋

 

提起動(dòng)畫的作用,我們更多人首先想到的可能是強(qiáng)引導(dǎo)、注意力吸引,但動(dòng)畫同樣能觸發(fā)用戶愉悅。比如當(dāng)動(dòng)畫更加貼近現(xiàn)實(shí),或者結(jié)合擬人化的特征時(shí)。

 

 

2.1貼近現(xiàn)實(shí)

 

最典型的例子,就是蘋果appstore從卡片到詳情頁的轉(zhuǎn)場過渡,點(diǎn)按的預(yù)備動(dòng)作、卡片的放大展開、緩出的曲線、轉(zhuǎn)場完成的慣性等等,都很貼近現(xiàn)實(shí)物理世界的運(yùn)動(dòng)規(guī)律。而這種自然的絲滑也更能引發(fā)用戶的愉悅。

 

 

 

 

 

 

2.2結(jié)合擬人化

 

比如知乎的加載動(dòng)畫,結(jié)合了擬人化的特征,讓這個(gè)過程變得格外有趣。劉看山奮筆疾書的動(dòng)作也很符合知乎這款產(chǎn)品的定位。

 

 

 

 

 

如何制造期待感

 

 

隨機(jī)給與內(nèi)容

 

根據(jù)我們對(duì)期待感的腦暴,發(fā)現(xiàn)能觸發(fā)這種情緒最典型的特征,就是隨機(jī)性。

 

在產(chǎn)品中,則可以通過隨機(jī)給予用戶有價(jià)值的內(nèi)容來引發(fā)用戶的關(guān)注。結(jié)果的不確定使過程充滿神秘,這種狀態(tài)讓用戶興奮和滿懷期待,不會(huì)輕易離開。

 

比如網(wǎng)易新聞在進(jìn)行新聞加載的操作時(shí),會(huì)在加載動(dòng)畫上加入一個(gè)隨機(jī)的小貼士。內(nèi)容大致有三類:黃歷、名言和一句話新聞。而且這些內(nèi)容完全是隨機(jī)出現(xiàn),這種刷新過程好像在開盲盒,你無法預(yù)知會(huì)給你什么內(nèi)容,非常有趣。而且它們?nèi)肟谏睿桓蓴_;內(nèi)容對(duì)用戶也具有價(jià)值。

 

 

 

 

 

同樣的還有丁香醫(yī)生。在首頁每次下來刷新后,都會(huì)出現(xiàn)不一樣的健康類的小貼士。隨機(jī)性很強(qiáng),富有趣味。而且可以很好得滿足求知欲。

 

 

 

 

 

雪球的個(gè)人頁上,上劃時(shí)也會(huì)隨機(jī)給一條關(guān)于投資、市場的名言和網(wǎng)友的熱門觀點(diǎn)。

 

 

 

 

 

 

 

 

隨機(jī)性游戲

 

 

把現(xiàn)實(shí)生活中的游戲搬到了手機(jī),同樣能激發(fā)用戶的好奇和期待。比如微信讀書的翻牌子、搖一搖、老虎機(jī)。還有天貓的翻牌子。

 

 

 

 

 

 

 

如何制造驚喜感

 

 

格雷戈里·伯恩斯曾做個(gè)關(guān)于腦部區(qū)域的研究,發(fā)現(xiàn)大腦不僅探尋未知,而且實(shí)際上還渴望未知。相比那些已知的日常慣例,新鮮新穎的事物更容易引人注意。所以提供一些以往沒有過的、出乎意料的事物或互動(dòng),不但能引起注意力,而且也會(huì)帶來驚喜感。

 

 

 

 

 

產(chǎn)品中的驚喜感設(shè)計(jì),可以說是使用瞬間能夠觸達(dá)我們內(nèi)心的一種短暫性愉悅,一個(gè)體驗(yàn)的峰值。

 

根據(jù)對(duì)驚喜感的挖掘,一個(gè)典型的特征就是超出預(yù)期,并且未提前預(yù)料。

 

比如Figma使用過程中,團(tuán)隊(duì)成員和你同時(shí)長按鼠標(biāo),并且靠在一起后,就可與觸發(fā)擊掌的動(dòng)畫彩蛋,非常有意思。

 

 

 

 

 

 

比如京東在五星好評(píng)后,會(huì)放煙花慶祝。

 

 

 

 

 

 

比如很多內(nèi)容型產(chǎn)品,在詳情頁長按點(diǎn)贊按鈕后,會(huì)觸發(fā)全屏的「爆贊」動(dòng)畫。

 

 

 

 

 

 

再比如用戶生日當(dāng)天,通過啟動(dòng)頁、彈窗等場景送上生日祝福等等。

 

 

 

 

 

這些能夠超出用戶預(yù)期的細(xì)節(jié),即便多么細(xì)枝末節(jié)、出現(xiàn)頻率多低,但只要能夠被觸發(fā),都可能因?yàn)轶@喜感而生成情緒峰值,加深用戶和產(chǎn)品的情感鏈接。

 

 

 

 

最后

 

以上,便是趣味性背后的情緒挖掘和案例講解。

 

作為設(shè)計(jì)師,我們?cè)诠ぷ髦锌偸菑?qiáng)調(diào)以用戶為中心,通過不斷的調(diào)研、跟訪、可用性測試來了解、分類用戶,但更多的結(jié)果可能只是讓產(chǎn)品不斷得貼合用戶的心智、符合預(yù)期。但如何增加粘度、建立深層鏈接,就需要通過趣味性這種情感化表達(dá)方式,來為用戶制造愉悅、期待甚至驚喜。

 

正像諾曼在「情感與設(shè)計(jì)」中說的那樣,每個(gè)產(chǎn)品都需要令人更放松、更愉悅的設(shè)計(jì),以此來增強(qiáng)產(chǎn)品的適用性。

 

希望這篇文章能對(duì)你有所啟發(fā)。



作者:設(shè)計(jì)師Andrew
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這篇導(dǎo)流條設(shè)計(jì)方法,讓我打開了新思路

藍(lán)藍(lán)設(shè)計(jì)的小編

本文將以有駕導(dǎo)流體驗(yàn)升級(jí)的項(xiàng)目為例,分享導(dǎo)流增長探索的設(shè)計(jì)思路與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

// 寫在前面

 

端到端導(dǎo)流是指在產(chǎn)品矩陣體系內(nèi)引導(dǎo)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的用戶使用另外一款產(chǎn)品,帶來使用量的提升,從而實(shí)現(xiàn)用戶規(guī)模提升的一種增長手段。隨業(yè)務(wù)快速增長,有駕從百度汽車頻道衍伸出了有駕小程序、M站、PC站以及APP等多緯度的產(chǎn)品矩陣,依托各端流量實(shí)現(xiàn)矩陣產(chǎn)品間的導(dǎo)流,逐步積累用戶規(guī)模,是有駕目前獲客渠道中占比最高的方式。本文將以有駕導(dǎo)流體驗(yàn)升級(jí)的項(xiàng)目為例,分享導(dǎo)流增長探索的設(shè)計(jì)思路與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

 

 

// 為什么要做導(dǎo)流

 

導(dǎo)流的目的

對(duì)于業(yè)務(wù)本身而言,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量紅利期的結(jié)束,獲取新用戶的成本越來越高,不管是新產(chǎn)品還是成熟型產(chǎn)品,都需要通過導(dǎo)流的手段來持續(xù)擴(kuò)充新用戶。其次,對(duì)于有駕產(chǎn)品生態(tài)而言,需要各端產(chǎn)品間的相互聯(lián)動(dòng),協(xié)同發(fā)揮優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)流量價(jià)值最大化。

 

導(dǎo)流的優(yōu)勢

  • 成本低,相較于投放、活動(dòng)等渠道流量獲取方式,矩陣導(dǎo)流成本低;

  • 高意向,用戶購車意向明確更容易實(shí)現(xiàn)商業(yè)轉(zhuǎn)化;

  • 可共享,用戶數(shù)據(jù)及行為關(guān)聯(lián)互通。

 

// 如何做好導(dǎo)流設(shè)計(jì)

 

1.問題分析

通過梳理核心場景的4種導(dǎo)流條,發(fā)現(xiàn)各個(gè)場景導(dǎo)流形式各異,用戶缺乏統(tǒng)一認(rèn)知,導(dǎo)流引導(dǎo)語單一內(nèi)容吸引力弱。在用戶在瀏覽頁面時(shí),點(diǎn)擊功能入口或想要繼續(xù)查看更多內(nèi)容,需要下載APP才能繼續(xù)阻礙用戶瀏覽

  • 缺乏統(tǒng)一認(rèn)知:視覺表達(dá)形式不成體系,用戶感知不夠;

  • 內(nèi)容吸引力弱:內(nèi)容單一缺乏吸引力,用戶沒有點(diǎn)擊欲望;

  • 阻礙用戶瀏覽:打斷用戶正常使用功能,影響用戶體驗(yàn)。

 

 

從導(dǎo)流鏈路的用戶行為來看,整個(gè)流程下載路徑過長,發(fā)現(xiàn)用戶流失較大的轉(zhuǎn)化點(diǎn):

  • 從小程序落地頁到下載頁:在進(jìn)入小程序?yàn)g覽頁面時(shí),用戶沒有注意到導(dǎo)流條就滑走了;

  • 點(diǎn)擊導(dǎo)流條進(jìn)入下載頁:點(diǎn)擊導(dǎo)流條會(huì)先調(diào)起導(dǎo)流彈窗,點(diǎn)擊確認(rèn)后再進(jìn)入到下載頁,用戶未選擇下載就退出了。

 

 

2.明確設(shè)計(jì)方向

針對(duì)導(dǎo)流現(xiàn)狀缺乏統(tǒng)一認(rèn)知,內(nèi)容吸引力弱、阻礙用戶瀏覽、下載路徑過長的問題,我們搭建了一個(gè)完整的導(dǎo)流鏈路圖,根據(jù)用戶增長模型,把用戶生命周期各節(jié)點(diǎn)的用戶行為與產(chǎn)品觸點(diǎn)一一羅列出來,找到增長路徑的設(shè)計(jì)機(jī)會(huì)點(diǎn)。

 

 

通過以上的問題分析,如何建立用戶和產(chǎn)品的鏈接,保障友好的體驗(yàn),是本次導(dǎo)流升級(jí)要解決的問題。根據(jù)用戶關(guān)鍵行為,我們可以將整個(gè)導(dǎo)流鏈路拆分為3個(gè)階段來挖掘主要機(jī)會(huì)點(diǎn):

  • 下載前:興趣激發(fā)導(dǎo)流吸引,建立用戶穩(wěn)定認(rèn)知;

  • 下載中:強(qiáng)化用戶轉(zhuǎn)化動(dòng)機(jī),刺激用戶完成下載;

  • 下載后:保障還原體驗(yàn)暢通,提升首次使用體驗(yàn)。

 

 

下面將分別介紹導(dǎo)流下載前階段的設(shè)計(jì)落地實(shí)踐,以及下載中、下載后階段的延伸設(shè)計(jì)思考。

 

// 下載前

 

1.強(qiáng)化觸點(diǎn)吸引

是否能成功引起用戶注意,是轉(zhuǎn)化開始的第一步,統(tǒng)一的視覺風(fēng)格和滿足用戶訴求的內(nèi)容,有利于增強(qiáng)導(dǎo)流條的吸引力。

 

1)收斂導(dǎo)流條類型

針對(duì)【阻礙用戶瀏覽】打斷用戶正常使用功能、用戶沒有跳轉(zhuǎn)預(yù)期的體驗(yàn)問題,下線了阻斷式和截?cái)嗍絻煞N體驗(yàn)不友好的導(dǎo)流類型,將原來4種導(dǎo)流類型收斂為2種,僅保留通用導(dǎo)流條和功能延展導(dǎo)流條,基于這2種導(dǎo)流形態(tài)進(jìn)行深入的設(shè)計(jì)探索。

 

 

2)建立通用視覺標(biāo)準(zhǔn)

針對(duì)【缺乏統(tǒng)一認(rèn)知】視覺表達(dá)形式不成體系、用戶感知不夠的視覺問題,建立了通用導(dǎo)流條標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范。統(tǒng)一視覺形態(tài),優(yōu)化為頁面內(nèi)通欄嵌入式,同時(shí)融入品牌色強(qiáng)化用戶感知,根據(jù)頁面布局制定了不同的展示規(guī)則。

 

 

上線后,內(nèi)嵌導(dǎo)流條在展現(xiàn)受限的情況下,導(dǎo)流轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)與改版前基本持平,為了進(jìn)一步提升導(dǎo)流的點(diǎn)擊效果,開始探索場景化定制提轉(zhuǎn)的設(shè)計(jì)方向。

 

3)定制場景化內(nèi)容

針對(duì)【內(nèi)容吸引力弱】內(nèi)容單一缺乏吸引力、用戶沒有點(diǎn)擊欲望的內(nèi)容問題,在通用標(biāo)準(zhǔn)化形態(tài)的基礎(chǔ)上,根據(jù)不同場景用戶訴求點(diǎn),豐富導(dǎo)流內(nèi)容。分別從內(nèi)容定制、按鈕文案優(yōu)化、以及氛圍強(qiáng)化3個(gè)方向驗(yàn)證對(duì)轉(zhuǎn)化的影響。

  • 內(nèi)容定制:豐富導(dǎo)流利益點(diǎn)、場景化內(nèi)容更能激發(fā)用戶興趣,促進(jìn)轉(zhuǎn)化達(dá)成;

  • 按鈕文案:轉(zhuǎn)化按鈕文案導(dǎo)向性明確、內(nèi)容與導(dǎo)流利益點(diǎn)匹配,可以助力按鈕轉(zhuǎn)化提升;

  • 氛圍強(qiáng)化:導(dǎo)流樣式上適度弱化氛圍、樣式更傾向于原生功能,有助于提升導(dǎo)流條點(diǎn)擊。

 

 

2.拓展場景擴(kuò)量

復(fù)利通用標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)流條的成功經(jīng)驗(yàn),應(yīng)用到功能延展類導(dǎo)流條中繼續(xù)驗(yàn)證有效性,從產(chǎn)品價(jià)值點(diǎn)出發(fā),挖掘高流量場景的機(jī)會(huì)點(diǎn)從而帶來轉(zhuǎn)化增量。

 

1)價(jià)值傳遞

根據(jù)小程序和APP兩端各自的不同點(diǎn),分別從功能差異及體驗(yàn)差異兩個(gè)方向進(jìn)行優(yōu)化。

  • APP特有功能:APP完善的功能體驗(yàn)可以更好滿足用戶訴求,例如參配瀏覽場景下,引導(dǎo)用戶體驗(yàn)搜索及橫屏查看的高頻功能,對(duì)于導(dǎo)流轉(zhuǎn)化有正向幫助;

  • 各端體驗(yàn)差異:小程序和APP兩端體驗(yàn)存在差異,例如圖片瀏覽場景下,APP清晰流暢的瀏覽體驗(yàn)及放大全屏查看圖片的交互體驗(yàn),能夠刺激用戶轉(zhuǎn)化。

 

 

2)價(jià)值延續(xù)

當(dāng)用戶完成核心內(nèi)容消費(fèi)后,是否可以引導(dǎo)用戶去APP繼續(xù)瀏覽更多相關(guān)內(nèi)容,進(jìn)而引導(dǎo)用戶下載呢?

  • 服務(wù)透傳:平臺(tái)服務(wù)內(nèi)容傳遞,例如在內(nèi)容落地頁文末增加品牌廣告導(dǎo)流條,幫助用戶建立品牌認(rèn)知;

  • 相關(guān)推薦:引導(dǎo)相關(guān)內(nèi)容消費(fèi),例如在文章或視頻頁增加相關(guān)推薦導(dǎo)流條,引導(dǎo)用戶瀏覽更多相似內(nèi)容。

 

 

 

// 下載中

 

當(dāng)用戶通過導(dǎo)流條進(jìn)入到下載流程時(shí),還有哪些手段可以刺激用戶激活減少流失呢?

  • 強(qiáng)化下載動(dòng)機(jī):下載頁前置APP落地頁內(nèi)容,例如將通用下載頁優(yōu)化為場景化下載頁,給用戶超前產(chǎn)品體驗(yàn)吸引轉(zhuǎn)化;

  • 減少用戶流失:縮短鏈路簡化流程,例如可在下載中間頁完成應(yīng)用下載,同時(shí)退出下載頁時(shí)增加挽留。

 

 

 

// 下載后

 

當(dāng)用戶在應(yīng)用商店下載完成后,我們還能做哪些提升首次啟動(dòng)APP的體驗(yàn)?zāi)兀?/p>

  • 還原鏈路暢通:提升場景還原成功率,減少頻繁提示信息干擾;

  • 建立用戶心智:引導(dǎo)新用戶探索功能,根據(jù)用戶興趣推薦適合的內(nèi)容。

 

以上內(nèi)容是下載中和下載后階段導(dǎo)流優(yōu)化方向的一些延伸設(shè)計(jì)思考,為大家提供可以繼續(xù)探索的方向。

 

 

// 寫在最后

 

總結(jié)一下本篇文章關(guān)于導(dǎo)流的體驗(yàn)設(shè)計(jì)要點(diǎn):

  • 全鏈路洞察,對(duì)導(dǎo)流鏈路進(jìn)行拆解,通過盤點(diǎn)導(dǎo)流鏈路的用戶行為,明確每個(gè)節(jié)點(diǎn)的設(shè)計(jì)方向;

  • 降低廣告干擾性,減少用戶瀏覽過程中的阻斷感,適度弱化廣告氛圍;

  • 用戶的視角引導(dǎo),讓用戶專注于產(chǎn)品本身傳遞的價(jià)值,引領(lǐng)用戶完成對(duì)產(chǎn)品的探索從而完成下載激活。

 

希望以上的設(shè)計(jì)思考,可以帶給大家一些啟發(fā)。

 

 


 


作者:百度MEUX
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這樣的設(shè)計(jì)想法為啥我沒有想到

藍(lán)藍(lán)設(shè)計(jì)的小編

對(duì)于產(chǎn)品設(shè)計(jì)師來說,在同質(zhì)化的環(huán)境中我們需要具備突破創(chuàng)意的思維,這樣才能輸出差異化的設(shè)計(jì)方案。而創(chuàng)意離不開優(yōu)秀作品的靈感啟發(fā),發(fā)現(xiàn)有意思的設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)也能提高我們的設(shè)計(jì)思維。

 

今天黑馬哥將會(huì)繼續(xù)為大家?guī)硪恍﹥?yōu)秀的設(shè)計(jì)細(xì)節(jié),我們一起來反思一下,這樣的設(shè)計(jì)想法為啥自己沒有想到呢?

 

 

 

 

 

 

分享目錄

 

一、營造頂部區(qū)域視覺感與情感化

二、主題化配圖增強(qiáng)視覺感

三、彈幕式標(biāo)簽提高關(guān)注度

四、IP 強(qiáng)化底部標(biāo)簽欄圖標(biāo)設(shè)計(jì)

五、強(qiáng)化動(dòng)態(tài)發(fā)布的引導(dǎo)設(shè)計(jì)

六、連貫性的插畫突出卡片特色

七、動(dòng)態(tài)表情化的評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)

八、場景化的推薦設(shè)計(jì)

九、上下輪播的 Banner 設(shè)計(jì)

十、情感化的氛圍營造

 

 

 

一、營造頂部區(qū)域視覺感與情感化

 

產(chǎn)品頂部區(qū)域的視覺感是吸引用戶的關(guān)鍵,在一些功能單一的產(chǎn)品中,強(qiáng)化視覺表現(xiàn)力也是提升產(chǎn)品豐富度的有效形式。

 

比如麥當(dāng)勞 App 首頁的設(shè)計(jì)中,頂部區(qū)域結(jié)合溫馨的場景插畫進(jìn)行表達(dá),讓你早上打開麥當(dāng)勞就有種心情愉悅感。動(dòng)態(tài)的太陽微笑畫面給你一天好心情,情感化的設(shè)計(jì)不僅增強(qiáng)了視覺感,也帶給用戶美好的產(chǎn)品使用體驗(yàn)。

 

 

 

 

 

 

二、主題化配圖增強(qiáng)視覺感

 

封面圖在產(chǎn)品規(guī)范中相對(duì)比較難約束,通過構(gòu)圖、比例、固定元素和配圖質(zhì)量等,在一定程度上可以提高感官體驗(yàn)。如果是在重點(diǎn)突出的內(nèi)容上面,結(jié)合主題化配圖也可以增強(qiáng)視覺感。

 

之前在使用優(yōu)酷 App 時(shí),當(dāng)時(shí)在重點(diǎn)突出熱劇的設(shè)計(jì)中,就將主題化的內(nèi)容融入到宮格的配圖中。以統(tǒng)一的畫面風(fēng)格和設(shè)計(jì)表現(xiàn)形式填充封面,增強(qiáng)了視覺表現(xiàn)力,以此突出熱劇的吸引力。

 

 

 

 

 

 

三、彈幕式標(biāo)簽提高關(guān)注度

 

在固定的結(jié)構(gòu)布局中如何提高局部內(nèi)容的關(guān)注度,我們需要在不改變結(jié)構(gòu)的前提下進(jìn)行創(chuàng)意融入。比如動(dòng)態(tài)畫面、突出視覺感、內(nèi)容特異化等等,而最近發(fā)現(xiàn)彈幕式標(biāo)簽也是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。

 

在體驗(yàn)優(yōu)酷 App 時(shí),在動(dòng)漫欄目中針對(duì)推薦的熱播新番,想要突出的動(dòng)漫結(jié)合了彈幕式標(biāo)簽進(jìn)行強(qiáng)化。動(dòng)感的節(jié)奏會(huì)提高用戶的關(guān)注度,在不改變當(dāng)前結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上,不失為一種有效的解決方案。

 

 

 

 

 

 

四、IP 強(qiáng)化底部標(biāo)簽欄圖標(biāo)設(shè)計(jì)

 

底部標(biāo)簽欄圖標(biāo)是產(chǎn)品設(shè)計(jì)師經(jīng)常發(fā)揮的場景,在一些節(jié)慶主題或者活動(dòng)中都會(huì)定制設(shè)計(jì)。

 

優(yōu)酷 App 在元旦促銷活動(dòng)期間,就將底部標(biāo)簽欄圖標(biāo)設(shè)計(jì)與 IP 形象結(jié)合,默認(rèn)以促銷主題文字展示,點(diǎn)擊狀態(tài)以 IP 形象顯示。圖標(biāo)與活動(dòng)相結(jié)合,不僅突出圖標(biāo)視覺表現(xiàn),也營造了活動(dòng)氛圍感。

 

 

 

 

 

 

五、強(qiáng)化動(dòng)態(tài)發(fā)布的引導(dǎo)設(shè)計(jì)

 

對(duì)于靠內(nèi)容吸引用戶參與度的產(chǎn)品來說,提高用戶發(fā)布動(dòng)態(tài)的意愿度至關(guān)重要,突出動(dòng)態(tài)發(fā)布的吸引力也能起到促進(jìn)作用。

 

會(huì)玩 App 在動(dòng)態(tài)發(fā)布的引導(dǎo)設(shè)計(jì)中給出了不錯(cuò)的思路,未發(fā)布動(dòng)態(tài)時(shí)會(huì)以形象化的空狀態(tài)設(shè)計(jì)進(jìn)行引導(dǎo)。動(dòng)態(tài)發(fā)布的按鈕旁以俏皮可愛的形象進(jìn)行引導(dǎo)設(shè)計(jì),提高了按鈕的吸引力,讓用戶有種參與的沖動(dòng)。情感化設(shè)計(jì)的引導(dǎo)不僅可以增強(qiáng)感官體驗(yàn),也更容易攻破用戶的防備心理。

 

 

 

 

 

 

六、連貫性的插畫突出卡片特色

 

卡片式設(shè)計(jì)已經(jīng)成為主流的產(chǎn)品設(shè)計(jì)趨勢,信息的歸納感可以提高識(shí)別效率。探索卡片設(shè)計(jì)的表現(xiàn)特色尤為重要,重點(diǎn)在于卡片造型和內(nèi)部視覺表現(xiàn)力的發(fā)揮層面。

 

麥當(dāng)勞 App 在主內(nèi)容的卡片設(shè)計(jì)上運(yùn)用了配送場景插畫,連貫性的插畫突出了卡片特色。插畫場景結(jié)合了品牌圖形,增強(qiáng)了麥當(dāng)勞的品牌曝光度;白天和晚上還以不同配色風(fēng)格和細(xì)節(jié)進(jìn)行差異表現(xiàn),無論是想法還是設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)都非常不錯(cuò),是一個(gè)挺有創(chuàng)意的案例表現(xiàn)。

 

 

 

 

 

 

七、動(dòng)態(tài)表情化的評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)

 

用戶評(píng)價(jià)可以反饋服務(wù)的質(zhì)量,進(jìn)而做出產(chǎn)品迭代或者服務(wù)調(diào)整的思路。如何提高用戶參與評(píng)價(jià)的積極性,需要產(chǎn)品設(shè)計(jì)師多多探索啦!

 

最近在使用順豐速運(yùn)小程序時(shí),完成快遞業(yè)務(wù)之后進(jìn)行評(píng)價(jià),表情化的星級(jí)評(píng)價(jià)非常有意思。不同等級(jí)以不同的表情呈現(xiàn),動(dòng)態(tài)表達(dá)非常形象生動(dòng),讓人不由的挨個(gè)體驗(yàn)。動(dòng)態(tài)表情的形式提高了評(píng)價(jià)的關(guān)注度,情感化的表達(dá)讓用戶更愿意參與評(píng)價(jià),提高了評(píng)價(jià)的體驗(yàn)度。

 

 

 

 

 

 

八、場景化的推薦設(shè)計(jì)

 

針對(duì)電商類產(chǎn)品來說,商品/店鋪推薦模塊出現(xiàn)頻次較高,吸引用戶關(guān)注度自然成為了設(shè)計(jì)的首要目標(biāo)。

 

在體驗(yàn) Mars App 時(shí),在生活超市推薦的設(shè)計(jì)中,模擬了便利店的場景形象。真實(shí)感的場景表達(dá)帶給用戶親切自然的購物體驗(yàn),同時(shí)也提高了用戶對(duì)于該模塊的關(guān)注度。

 

 

 

 

 

 

九、上下輪播的 Banner 設(shè)計(jì)

 

輪播 Banner 圖算是產(chǎn)品設(shè)計(jì)中最常見的模塊,在移動(dòng)端的設(shè)計(jì)中通常左右輪播為主,最近體驗(yàn)到上下輪播的案例,打破常規(guī)也不失為一種新的設(shè)計(jì)思路。

 

在 Mars App 的首頁 Banner 圖以上下輪播進(jìn)行交互,左側(cè)固定展示定位城市的天氣等信息,提高了 Banner 位置的利用率。Banner 與金剛區(qū)懸浮在特定的背景上,帶給用戶沉浸式的感官體驗(yàn)。

 

 

 

 

 

 

十、情感化的氛圍營造

 

情感化的設(shè)計(jì)可以讓產(chǎn)品更有溫度,增加用戶對(duì)產(chǎn)品的好感度。配合傳統(tǒng)節(jié)日或者節(jié)氣主題進(jìn)行表達(dá)是相對(duì)比較普遍的形式,會(huì)在產(chǎn)品主題和視覺區(qū)域進(jìn)行氛圍營造。

 

在清明節(jié)期間體驗(yàn)飛豬旅行 App 時(shí),頂部區(qū)域以踏春的場景營造氛圍感,還在搜索區(qū)域以青團(tuán)(青團(tuán)是江南人家在清明節(jié)吃的一道傳統(tǒng)點(diǎn)心)替代搜索按鈕。情感化的設(shè)計(jì)營造不僅體現(xiàn)了產(chǎn)品的溫度,也帶給用戶對(duì)于節(jié)日的場景體驗(yàn)。

 

 

 

 

 

 

小結(jié)

 

禁錮我們思維的不是我們的技術(shù),而是我們的眼界和設(shè)計(jì)感知。發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的設(shè)計(jì)并總結(jié)和轉(zhuǎn)化,才能讓我們打開禁錮的思維,在優(yōu)秀的基礎(chǔ)上輸出更好的設(shè)計(jì)解決方案。

 

本文對(duì)于設(shè)計(jì)的理解闡述屬于個(gè)人見解,不足之處歡迎大家留言補(bǔ)充,我們互相進(jìn)步。

 

 

作者:黑馬青年(vx: heimaux)

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作者:黑馬青年
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學(xué)會(huì)版式的N個(gè)Tips| 這些排版細(xì)節(jié),精致顯高級(jí)

藍(lán)藍(lán)設(shè)計(jì)的小編

這期內(nèi)容依然是關(guān)于設(shè)計(jì)中的細(xì)節(jié)處理。基于我平時(shí)的工作經(jīng)驗(yàn),下面給大家整理了10個(gè)排版小貼士,希望能為你帶來幫助。

 

 

 

 

 

 

 



作者:周妙妍
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交互設(shè)計(jì):我們是不是要把“用戶體驗(yàn)”中的“用戶”拿掉了

天宇

精準(zhǔn)的分析了UX設(shè)計(jì)師的技能定位。其實(shí)不光是作為一些交互設(shè)計(jì)師自己不太清楚,領(lǐng)導(dǎo)和客戶往往也會(huì)忽略這一重要的步驟...

交互設(shè)計(jì):我們是不是要把“用戶體驗(yàn)”中的“用戶”拿掉了?

前言:這篇文章寫得特別好,很精準(zhǔn)的分析了UX設(shè)計(jì)師的技能定位。其實(shí)不光是作為一些交互設(shè)計(jì)師自己不太清楚,領(lǐng)導(dǎo)和客戶往往也會(huì)忽略這一重要的步驟。文章篇幅有點(diǎn)長希望大家能靜下心看完,會(huì)幫助自己了解更多哦~

什么是用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師?

我最近從一位來自MathWorks(世界領(lǐng)先的技術(shù)計(jì)算和基于模型的設(shè)計(jì)的軟件開發(fā)商和供應(yīng)商)的高級(jí)用戶體驗(yàn)專家那兒看到了一個(gè)很棒的廣告,這是其中一些節(jié)選:

 

  • 與開發(fā)團(tuán)隊(duì)合作,遵循以用戶為中心的設(shè)計(jì)方法,協(xié)同工作,對(duì)復(fù)雜的問題進(jìn)行頭腦風(fēng)暴和設(shè)計(jì)創(chuàng)新的解決方案

  • 向團(tuán)隊(duì)成員建議使用哪些可行的方法來回答他們關(guān)于用戶的問題,并根據(jù)項(xiàng)目的需求、目標(biāo)和約束來設(shè)計(jì)方向

  • 與團(tuán)隊(duì)成員密切合作,進(jìn)行用戶研究,發(fā)現(xiàn)痛點(diǎn),開發(fā)用戶配置文件,并創(chuàng)建任務(wù)列表

  • 在紙上畫出功能原型

  • 進(jìn)行可用性測試,進(jìn)行用戶交流和網(wǎng)上調(diào)研,組織調(diào)查,并進(jìn)行你認(rèn)為合適的其他可行性評(píng)估

 

它準(zhǔn)確地描述了我在對(duì)于用戶體驗(yàn)工作的期望。我們從目標(biāo)人群和競品那里學(xué)習(xí)有關(guān)項(xiàng)目的一切知識(shí),找到方法來研究用戶的需求和目標(biāo),與目標(biāo)人群一起評(píng)估這些需求,修改項(xiàng)目計(jì)劃,并在最終確定產(chǎn)品之前創(chuàng)造出經(jīng)過用戶驗(yàn)證的解決方案。

 

但當(dāng)我換一份新的工作時(shí)(當(dāng)然那是個(gè)例外),我看到許多職位描述都要求具備廣泛的用戶體驗(yàn)技能,有些人甚至要求具備除此以外的更多技能。但似乎他們真的需要一個(gè)能進(jìn)行原型設(shè)計(jì)的視覺設(shè)計(jì)師。

 

來自高級(jí)UI/UX設(shè)計(jì)師的廣告:

 

  • 有測試和可用性實(shí)驗(yàn)的經(jīng)驗(yàn)和熟練的交互原型的經(jīng)驗(yàn)

  • 創(chuàng)造清晰和具有視覺沖擊畫面的能力

  • 深入了解用戶的興趣和需求

 

聽起來他們?cè)趯ふ乙粋€(gè)精通調(diào)研、可用性測試和交互原型的人。但更迫切的需要反映在以下關(guān)于"附加"的要求中:

 

  • 項(xiàng)目工作能展示強(qiáng)大的用戶體驗(yàn)過程和完美的細(xì)節(jié)視覺和交互設(shè)計(jì)原則(IA,IxD,排版,布局,層次結(jié)構(gòu),顏色,組成)

 

你認(rèn)為他們只會(huì)招聘一個(gè)可以進(jìn)行用戶調(diào)研,畫線框圖和測試的人嗎?或是視覺設(shè)計(jì)做的很出眾的人?也許這反映了“UI”這部分的職位描述。讓我們來看看一個(gè)純粹的UX設(shè)計(jì)師的職位,它要求:

 

  • 優(yōu)秀的分析能力

  • 在實(shí)際用戶研究、信息架構(gòu)、交互設(shè)計(jì)、以用戶為中心的設(shè)計(jì)過程以及用。戶體驗(yàn)原則和技術(shù)等方面有豐富的經(jīng)驗(yàn)

 

聽起來不錯(cuò)!但其真面目會(huì)在下一個(gè)要求中顯示:

 

  • 把想法/概念轉(zhuǎn)化為優(yōu)質(zhì)的視覺設(shè)計(jì)

 

如今,用戶體驗(yàn)已成為熱門詞匯。盡管看起來不言自明,但一些公司并沒有明白這一點(diǎn)——他們?nèi)匀缓鲆暳诵袨榻?jīng)驗(yàn),而不是外表和感覺。我看到的許多廣告都是在視覺設(shè)計(jì)上表達(dá)了最具體和生動(dòng)的語言。這讓我撓頭,懷疑是否只有最成熟、規(guī)模最大的公司才真正需要用戶體驗(yàn),并有足夠的預(yù)算來支持它。難道其他公司只是通過招聘視覺設(shè)計(jì)師并給他們貼上“UX”的標(biāo)簽,來追個(gè)市場熱點(diǎn)而已嗎?

 

 

遠(yuǎn)離調(diào)研?

用戶研究員Alan最近離開了一家總部位于亞特蘭大的公司,那里擁有大量的用戶體驗(yàn)員工。他在公司的頭兩年里,參加了全國各地許多不同類型的用戶調(diào)研。然而,在最后一年,他發(fā)現(xiàn)他的調(diào)研被拋到一邊了。

"我的新老板不關(guān)心做調(diào)研。似乎整個(gè)公司都在降低它的重要性。相反,他們會(huì)開辦設(shè)計(jì)思維講習(xí)班,直接進(jìn)入開發(fā)階段。“任何研究或可用性測試都被留到最后,只是為了驗(yàn)證解決方案。

由于該公司以嚴(yán)厲對(duì)待用戶體驗(yàn)而聞名,這一點(diǎn)尤其令人不快。

像用戶體驗(yàn)(ux)這樣流行的詞匯會(huì)突然變得受人追捧,我想不出在這個(gè)行業(yè)還有什么比“設(shè)計(jì)思維”更重要的了。根據(jù)谷歌在過去的五年中的數(shù)據(jù),對(duì)設(shè)計(jì)思維的網(wǎng)頁搜索翻了兩倍。

 顯示從2012年12月到2017年6月設(shè)計(jì)思維搜索增加的圖表。

 

搜索“設(shè)計(jì)思維”,2012年12月-2017年6月(資料來源:Google Trends)

設(shè)計(jì)思維過程的第一步是移情化,就是讓用戶參與并觀察他們?nèi)绾握務(wù)摰模瑫r(shí)觀察他們?nèi)绾握嬲瓿扇蝿?wù)。換句話說,這就是用戶調(diào)研。誰做調(diào)研?做用戶體驗(yàn)的諸位!不難想象互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和利益相關(guān)者繞過這個(gè)步驟,直接進(jìn)入步驟2和3,開始定義問題和開展頭腦風(fēng)暴去解決方案。爽死他們了。

 

 

在“設(shè)計(jì)思考家最初犯的五個(gè)錯(cuò)誤,”Dana Mitroff Silvers,一個(gè)設(shè)計(jì)思維驅(qū)動(dòng)者和數(shù)據(jù)戰(zhàn)略家寫道,“我經(jīng)常被客戶要求跳過這個(gè)階段,直接進(jìn)入解決問題的階段。”

 

她還描述了我有過很多次的經(jīng)歷,公司禁止接近用戶!很多時(shí)候,silvers的客戶都會(huì)問他們是否可以跳過這個(gè)階段,因?yàn)樗麄?ldquo;已經(jīng)知道他們的受眾需要什么,可以為他們代言。”

 

這就說的通了。團(tuán)隊(duì)繞過不熟悉的移情階段,直接進(jìn)入定義問題及其解決方案,過去一直都是這么做的。而且如果沒有在移情方面的訓(xùn)練和指導(dǎo),或者充分了解,很容易跳過這個(gè)階段。在我接下來的交談中可以看到,一個(gè)公司告訴我他們需要一個(gè)兼并的ux/視覺設(shè)計(jì)師。我問他們是否需要設(shè)計(jì)思維,產(chǎn)品總監(jiān)回答:“是的。”他們跳過移情步驟了嗎?他同樣回答道:“是的。”

 

如果一家公司僅僅遵循設(shè)計(jì)思維的最后四個(gè)階段——設(shè)計(jì)、構(gòu)思、原型和測試——那么一個(gè)用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師是什么樣的呢?是一個(gè)可以做原型開發(fā)的視覺設(shè)計(jì)師。

分離調(diào)研和設(shè)計(jì)

 

用戶體驗(yàn)架構(gòu)師Alyssa最近與一家大型電信公司簽訂了用戶調(diào)研合同。讓人失望的是,設(shè)計(jì)師似乎沒有責(zé)任跟蹤調(diào)研結(jié)果。調(diào)研人員每一到兩周進(jìn)行一次新的可用性測試,然后將測試結(jié)果提交給設(shè)計(jì)師,也不知道設(shè)計(jì)師是否會(huì)遵循建議

 

這似乎不對(duì)。

 

我已經(jīng)注意到越來越多的公司在調(diào)研和設(shè)計(jì)師之間拆分他們的用戶體驗(yàn)實(shí)踐。問題是,“用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師”通常不僅要處理交互設(shè)計(jì),還要處理視覺設(shè)計(jì)。盡管易于使用的工具的出現(xiàn)使得創(chuàng)建可點(diǎn)擊的原型變得容易,但這是兩個(gè)不同的技能。我期望交互設(shè)計(jì)師分析行為和工作流程,并充當(dāng)用戶的擁護(hù)者;視覺設(shè)計(jì)師則負(fù)責(zé)推廣品牌。

 

將設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)分成調(diào)研人員和設(shè)計(jì)師可能會(huì)阻礙有效的軟件開發(fā)。為了真正了解用戶,設(shè)計(jì)師需要培養(yǎng)共情心。他們和其他團(tuán)隊(duì)成員可以通過進(jìn)行用戶調(diào)研或可用性研究——或者參與調(diào)研過程來實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)。這就鎖定了用戶的目標(biāo)和痛點(diǎn),并讓設(shè)計(jì)師了解到什么是最重要的點(diǎn),這將有效幫助如何更有針對(duì)性的設(shè)計(jì)。除了對(duì)設(shè)計(jì)人員有好處之外,定期的用戶調(diào)研還可以讓公司了解用戶的期望和行為。如果這些好處能被廣泛理解,那公司一定會(huì)對(duì)共情心和用戶調(diào)研付出比口頭更多的心思了。

 

 

功能原型和測試不足

 

Alan Cooper是視覺基礎(chǔ)的創(chuàng)造者和用戶體驗(yàn)的領(lǐng)袖,也是《囚犯們管理收容所》一書的作者,他在Twitter上抨擊了“原型和測試”的思維模式并表示:“原型和測試不是交互設(shè)計(jì)”。 Cooper寫道交互和測試能讓領(lǐng)導(dǎo)感到高興,但它只是蚍蜉撼大樹。盡管它創(chuàng)造了微小的改進(jìn),讓設(shè)計(jì)師和他們的領(lǐng)導(dǎo)們充滿希望和快樂,但它從來沒有真正從大的程度上理解用戶或者產(chǎn)品。

 

我們都搞錯(cuò)了

我們已經(jīng)看到,在設(shè)計(jì)思維的大旗下,公司可能會(huì)跳過移情階段,回歸到一個(gè)舒適、獨(dú)立的設(shè)計(jì)過程。設(shè)計(jì)思維確實(shí)帶來了一個(gè)有價(jià)值的原型/測試階段,但在用戶研究上的偷工減料卻使本末倒置,并錯(cuò)過了一個(gè)時(shí)機(jī),去進(jìn)行具體的見解和創(chuàng)新,從而可以將產(chǎn)品推向頂峰。而斷斷續(xù)續(xù)的研究只會(huì)拖延我們“想要知道我們的用戶想要什么”的心態(tài)。

 

雖然強(qiáng)調(diào)視覺設(shè)計(jì)的技巧,但分離研究和設(shè)計(jì),可能消耗掉那些面向認(rèn)知將用戶體驗(yàn)放在首位的設(shè)計(jì)師。視覺設(shè)計(jì)提供了一個(gè)重要的初步印象,許多研究表明,人們對(duì)第一眼有吸引力的網(wǎng)站的評(píng)價(jià)通常比較高。但視覺只是用戶體驗(yàn)中的一部分。一個(gè)經(jīng)常使用你的產(chǎn)品的用戶到底是如何評(píng)價(jià)的?視覺效果將發(fā)揮一定作用,但我認(rèn)為它更有可能依賴于一個(gè)偉大的工作流程——需要反復(fù)跟進(jìn)用戶體驗(yàn)的流程。

 

我們到底要什么?

 

我不知道出了什么問題,但我猜是我們的理由還不夠充分。我們都含蓄地理解真正的用戶體驗(yàn)過程的價(jià)值,但開發(fā)或市場主管是否也是如此?

 

可能是我們自己被自己的完美所欺騙了。我們已經(jīng)大幅改善了用戶體驗(yàn)的程度,現(xiàn)在在任何手機(jī)上都可以找到偉大設(shè)計(jì)的例子。改進(jìn)后的開發(fā)工具利用了我們創(chuàng)新的交互模式,小工具使平面設(shè)計(jì)看起來很棒。也許開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)者覺得他們已經(jīng)看到了足夠好的設(shè)計(jì),他們相信他們也可以做到這一點(diǎn)。


作者:March1996
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【設(shè)計(jì)秘籍】掌握按鈕設(shè)計(jì)的藝術(shù),打造極致用戶體驗(yàn)!

天宇

怎樣正確設(shè)計(jì)按鈕?

 

 

 

一、我們對(duì)“按鈕”認(rèn)識(shí)都是從這里開始

按鈕這個(gè)組件,在我們UI設(shè)計(jì)中出現(xiàn)頻率最高,交互使用最重要,確在用戶體驗(yàn)上最容易被忽略的一個(gè)組件元素因此我們要對(duì)按鈕做一個(gè)重新認(rèn)識(shí)在沒有互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,按鈕就已經(jīng)被人們廣泛使用了,例如:電燈的開關(guān)、電視機(jī)的遙控器、最早的固定電話等等,在物理形態(tài)下的按鈕也將是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代出現(xiàn)后UI按鈕組件的前身,目前物理按鈕仍在被廣泛沿用,作為UI設(shè)計(jì)中的按鈕組件,不管如何演變,萬變不離其宗,依然需要參考現(xiàn)實(shí)環(huán)境物理按鈕,按鈕的交互就是通過觸摸能夠完成用戶的行為需求,所以按鈕的設(shè)計(jì)理念一定是直觀性和易用性優(yōu)先,從而指引用戶完成輕松無障礙的完成任務(wù)。
我們?cè)赨I設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)如何將按鈕完美呈現(xiàn),是我們將要深入研究一個(gè)課題,按鈕的交互體驗(yàn)、視覺體驗(yàn)會(huì)影響到產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化、引流、行動(dòng)觸發(fā)等。

 

 

 

 

 

二、按鈕的應(yīng)用

按鈕是一個(gè)帶有明確指示性的交互提示組件,它指引用戶準(zhǔn)確的完成下一步的操作,UI設(shè)計(jì)中一項(xiàng)任務(wù)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)與轉(zhuǎn)折點(diǎn)的操作步驟,都是通過按鈕來完成的。

 

 

 

 

 

1.按鈕基因

我們平時(shí)見到UI設(shè)計(jì)中的按鈕,第一眼看上去很簡單,大多是由一個(gè)底色塊或一個(gè)帶描邊框加上文字注釋組合構(gòu)成的,其實(shí)真正的按鈕是由其大小尺寸、擺放位置、顏色、文案、圓角的大小…等細(xì)節(jié)元素組成,對(duì)細(xì)節(jié)的運(yùn)用和把控,直接關(guān)系到用戶的使用體驗(yàn)。

 

 

 

 

 

2.按鈕使用

我們?cè)赨I設(shè)計(jì)中,設(shè)計(jì)按鈕時(shí),會(huì)深度探究按鈕在當(dāng)前環(huán)境下的意義,出現(xiàn)在哪里?是否需要增加按鈕?為何增加按鈕?

按鈕功能:
展開、收起、下拉、加減等功能,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的是功能,在操作之后會(huì)發(fā)生一些交互形態(tài)的化這種按鈕主要起到通過功能形態(tài)的變化來告知用戶操作的信息與結(jié)果。
引導(dǎo)用戶接下來的操作:
我們完成一項(xiàng)內(nèi)容編輯或信息的確認(rèn)后,就會(huì)對(duì)當(dāng)前環(huán)節(jié)的頁面失焦(視覺焦點(diǎn)),而引導(dǎo)型按鈕(如:下一步保存、支付、確定)就會(huì)重新聚焦視覺重點(diǎn),通過按鈕功能的文案描述告知用戶下一步該怎么辦。

行為習(xí)慣養(yǎng)成:
培養(yǎng)用戶的點(diǎn)擊習(xí)慣,當(dāng)我們?cè)谝粋€(gè)操作按鈕之后會(huì)得到相對(duì)應(yīng)的信息反饋,并且可以持續(xù)的給用戶帶來價(jià)值那么我們?cè)O(shè)計(jì)這個(gè)按鈕時(shí)可以重點(diǎn)突出這個(gè)按鈕的視覺表現(xiàn)力,在同維度不同的區(qū)域保持這個(gè)按鈕視覺上的統(tǒng)一持續(xù)培養(yǎng)用戶的點(diǎn)擊習(xí)慣,以后在遇到類似的按鈕時(shí)思維的慣性就會(huì)引導(dǎo)這個(gè)行為完成點(diǎn)擊操作。

 

 

 

 

 

3.按鈕的結(jié)構(gòu)

按鈕需要經(jīng)過很多細(xì)節(jié)的設(shè)計(jì),才能發(fā)揮出按鈕的最大作用例如,內(nèi)容的長短/邊距;容器的大小、圓角;填充色的主/次之分…等,讓我們來了解按鈕到底是由哪些屬性、元素構(gòu)成。

圓角:通過視覺上給用戶的感受,圓角的大小決定按鈕的氣質(zhì),小圓角是按鈕經(jīng)常使用的如:4PX圓角,也有比較嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹⒘α啃偷娜苯且灿腥岷偷綐O致的全圓角等等。

圖標(biāo):可視信息抽象化表達(dá),通過圖形直觀表達(dá)文字的含義,例如:加載中編輯等。

容器:是按鈕上所有信息的載體,包含顏色、紋理、文案、圖標(biāo)等元素。

邊框:確定按鈕的邊界,常用于次級(jí)按鈕描邊。

文案:用文字表達(dá)按鈕的含義,文案要精煉簡要。

背景:表達(dá)按鈕的狀態(tài),形象氣質(zhì),品牌氣質(zhì)。

投影:投影主要運(yùn)用于凸顯層級(jí)關(guān)系,讓按鈕在原有維度提升,達(dá)到視覺聚焦的作用,往往配合紋理與漸變色可以打造更好的視覺體驗(yàn)。

 

 

 

 

三、按鈕的類別

 

1.功能類別

按照功能屬性分類,可以將按鈕分為流程控制和功能選項(xiàng)兩大類別

流程控制:常見的傳統(tǒng)按鈕,如支付、確定、下一步、確定、保存等,容器承載著圖標(biāo)、圖標(biāo)加文案、文案等形式。

功能選項(xiàng):開關(guān)、加減控件、標(biāo)簽欄、分類、狀態(tài)切換等,操作之后只針對(duì)當(dāng)前頁面做出屬性上的的調(diào)整,不涉及流程的變化。

 

 

 

 

 

2.視覺樣式上區(qū)分-橫向區(qū)分

視覺呈現(xiàn)上有所區(qū)分,在不同的頁面可能存在同等級(jí)的權(quán)重

常規(guī)型按鈕:常見的按鈕,在同一個(gè)頁面出現(xiàn)多個(gè)常規(guī)型按鈕時(shí),有主次之分。

虛線型按鈕:常用于添加、上傳等操作。

文本按鈕:僅用文字作為觸發(fā)點(diǎn),部分會(huì)用主色、右側(cè)箭頭、下劃線等方式。

 

 

 

 

 

3.層級(jí)區(qū)分-縱向區(qū)分,層級(jí)上劃分為高、中、低三個(gè)等級(jí)

高權(quán)重:帶有填充色的主功能操作按鈕,當(dāng)同一個(gè)頁面存在多個(gè)按鈕,只允許存在一個(gè)高權(quán)重(主操作)按鈕。

中權(quán)重:帶邊框輪廓的按鈕,同一頁面可存在多個(gè)中權(quán)重的按鈕。

低權(quán)重:文本按鈕,圖文按鈕、圖標(biāo)按鈕,同一頁面可存在多個(gè)低權(quán)重按鈕。

 

 

 

 

 

四、按鈕的狀態(tài)

 

1.按鈕交互樣式

是設(shè)計(jì)過程的重要組成部分,在不干擾界面視覺的前提下,對(duì)每個(gè)按鈕的樣式、狀態(tài)有清晰的定義,與其他元素布局區(qū)分開來。

待激活狀態(tài):需要完成規(guī)定業(yè)務(wù)流程的操作、或滿足一個(gè)以上必要的前置條件后才允許交互。

正常狀態(tài):按鈕的正常狀態(tài),可正常進(jìn)行交互操作。

點(diǎn)擊狀態(tài):按壓效果,表示按鈕正在進(jìn)行交互還未結(jié)束,交互完成后,即會(huì)引發(fā)此按鈕的真實(shí)事件。

加載狀態(tài):產(chǎn)生交互后沒有立即執(zhí)行、或系統(tǒng)需要一定的時(shí)間才能執(zhí)行完成。

禁用狀態(tài):暫不允許操作、或需要用戶離開此頁面去完成一定的前置條件才能操作此按鈕 。

 

 

 

 

 

五、按鈕的尺寸和風(fēng)格

 

1.按鈕尺寸

PC端設(shè)計(jì)按鈕時(shí),注意到鼠標(biāo)的點(diǎn)擊精確度高一些,通常我們會(huì)將按鈕設(shè)計(jì)的小一些同時(shí)也能讓整個(gè)界面看起來更加細(xì)膩,只要不影響操作,36px~48px 范圍內(nèi)的按鈕是比較常見的。
移動(dòng)端的按鈕設(shè)計(jì),我們要更多的考慮到物理尺寸,即手指(指尖)在操作的時(shí)候需要占用的實(shí)際范圍。

標(biāo)準(zhǔn)參考:設(shè)計(jì)規(guī)范中,將按鈕的最小點(diǎn)擊區(qū)域規(guī)定為 42pt/84PX,一旦小于這個(gè)數(shù)值,操作時(shí)就會(huì)出現(xiàn)精準(zhǔn)度較低的情況,導(dǎo)致操作失誤或無效。

文字按鈕:文字按鈕,自身可視化面積較小,所以我們要在操作熱區(qū)上做規(guī)劃,熱區(qū)大于文字按鈕可視化范圍,方便用戶操控。

費(fèi)茨定律」告訴我們「目標(biāo)尺寸越大,移動(dòng)至目標(biāo)所花費(fèi)的時(shí)間就越短」,所以在滿足手指觸控范圍的同時(shí),還要根據(jù)所對(duì)應(yīng)功能的權(quán)重占比來適當(dāng)調(diào)節(jié)按鈕的大小,當(dāng)某個(gè)元素的尺寸越大就越吸引眼球,就更容易被視覺捕捉到,也更容易被「點(diǎn)擊」,精準(zhǔn)度被降低的同時(shí),也減少了用戶的操作成本。
我們以8像素柵格系統(tǒng)、iOS的2倍圖為例,較為常見的有:小型-64px、中型-80~88px、大型-98px、超大型-隨機(jī)這四種按鈕。

 

 

 

 

 

2.按鈕的風(fēng)格

設(shè)計(jì)風(fēng)格常見,例如扁平化、微質(zhì)感、擬物化、新擬態(tài)(概念)...

扁平化按鈕:填充色平鋪風(fēng)格,沒有多余的視覺干擾,這種類型的按鈕一般在應(yīng)用中用的最多,例如:工具型應(yīng)用、B端應(yīng)用等。

微質(zhì)感按鈕:填充漸變色基礎(chǔ)上加入淺淺的投影效果,保持了信息內(nèi)容的簡潔、同時(shí)讓用戶產(chǎn)生更強(qiáng)的點(diǎn)擊欲望更加耐看。

擬物化按鈕:設(shè)計(jì)的很立體,3D效果、屬性樣式豐富多彩,參考現(xiàn)實(shí)世界中的事務(wù)或攝取應(yīng)用場景中的某些元素,使其更加逼真,有較強(qiáng)的代入感。例如:游戲類應(yīng)用、H5專題、運(yùn)營banner等。

新擬態(tài)按鈕:風(fēng)靡一時(shí)的風(fēng)格,目前只有少數(shù)工具類應(yīng)用使用了新擬態(tài),例如:計(jì)算器、AI設(shè)備控制、有道云筆記等。

 

 

 

 

 

六、容易被忽略的細(xì)節(jié)

 

1.主/次操作層級(jí)分明

頁面出現(xiàn)多個(gè)按鈕時(shí),只允許存在一個(gè)主操作按鈕,其他不做特別設(shè)定如果次要按鈕/操作較多,也不益過多的出現(xiàn)次級(jí)按鈕,可根據(jù)權(quán)重降級(jí)處理,以小圖標(biāo)或文字按鈕的方式呈現(xiàn)。

 

 

 

 

 

2.統(tǒng)一樣式

主/次操作按鈕要統(tǒng)一樣式,用戶需操作時(shí),盡可能的減少其思考及選擇時(shí)間按鈕應(yīng)該迎合用戶固有認(rèn)知及慣性思維,節(jié)省時(shí)間成本,提高操作效率。

 

 

 

 

3.圓角的值

常見的按鈕還是以「小圓角」和「全圓角」居多,也有部分按鈕「直角」需要根據(jù)產(chǎn)品的行業(yè)屬性與氣質(zhì)來選擇最合適的圓角類型,盡量避免大圓角(卡片圓角除外),按鈕外形要規(guī)整統(tǒng)一不可以出現(xiàn)不方不圓的奇怪樣式。

小圓角:小圓角按鈕的圓角值通常控制在高度的1/5、1/6,根據(jù)按鈕的尺寸大小,直接將圓角值固定在 4px(目前使用)能減少設(shè)計(jì)組件的數(shù)量也利于開發(fā)做組件封裝后續(xù)調(diào)用。

全圓角:全圓角按鈕的圓角值固定為高度的1/2,或者在軟件的圓角設(shè)置中直接將數(shù)值拉到極限。

直角:不設(shè)圓角值,在PC端較為常見,也有部分較為嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊苿?dòng)端應(yīng)用使用直角按鈕。

 

 

 

 

4.按鈕中的文案

按鈕中的文字要便于用戶理解,不能過于陌生或繞口,用戶碰到不易理解的信息會(huì)產(chǎn)生困惑甚至誤導(dǎo)用戶導(dǎo)致操作失誤從而造成損失,文字還需要言簡意賅,不能過多或折行且能合理的引導(dǎo)用戶完成操作。

如圖:
文案歧義就很明顯,想要挽留用戶,刻意將主次按鈕樣式對(duì)換,希望用戶操作不成功,那么用戶在需要取消訂單時(shí)就疑惑了,到底是點(diǎn)擊「確定」還是主操作按鈕「取消」才能取消成功呢?或許稍加思考,用戶也能反應(yīng)過來但無疑增加了選擇難度、思考時(shí)間及操作成本。

 

 

 

 

 

5.文字與按鈕的比例

按鈕中的文字太大或太小都會(huì)影響用戶對(duì)信息接收的效率,比例需要適中文字太大會(huì)感覺很擁擠,沒有呼吸感,要給文字四周留下足夠的空間,同時(shí)文字太小會(huì)顯得小氣,看起來也會(huì)比較吃力,不利于信息接收。

 

 

 

 

6.按鈕與其他組件的區(qū)分

按設(shè)計(jì)好按鈕組件之后,頁面中的其他組件或元素要與按鈕有很明顯的區(qū)別避免讓用戶產(chǎn)生不必要的誤解。

 

7.彈窗主/次按鈕的位置

在彈窗中,主按鈕是在左?還是在右?這是一個(gè)爭論不休的問題,在移動(dòng)端的彈窗設(shè)計(jì)中,主按鈕靠右就行了,不一定絕對(duì)正確,但絕對(duì)不是錯(cuò)的,根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,單手使用右手操作手機(jī)的用戶比左手操作手機(jī)的用戶量高且用戶也有一定的意識(shí),左側(cè)為上一步、右側(cè)為下一步,頂部左側(cè)為返回右側(cè)為保存或確定。

 

 

8.無障礙設(shè)計(jì)

可操控性是按鈕設(shè)計(jì)最重要目標(biāo)之一,不僅要樣式統(tǒng)一,還應(yīng)符合用戶的認(rèn)知讓用戶能快速知曉這個(gè)元素能否點(diǎn)擊?如果將按鈕樣式設(shè)計(jì)的與用戶認(rèn)知有較大的偏差,不易于用戶理解。

 

 

9.減少使用禁用按鈕

按鈕設(shè)計(jì)中,大部分都需要用戶完成一定任務(wù)之后才能正常操作下一步按鈕在完成之前,需少用禁用按鈕,在前面有講到「待激活狀態(tài)」,即在按鈕中填充淺淺的主體色等待用戶完成任務(wù)激活。
通常系統(tǒng)默認(rèn)不允許操作或存在時(shí)間限制會(huì)用到「填充為灰色的禁用按鈕」即便如此,也要盡量讓系統(tǒng)將其隱藏萬不得已的情況下需要在按鈕附近說明情況,以免使用不當(dāng)引起用戶的負(fù)面情緒。

 

 

 

 

 

七、總結(jié)上述內(nèi)容

對(duì)于設(shè)計(jì)師來說,按鈕作為設(shè)計(jì)組件之一,有很多細(xì)節(jié)容易被忽略,我們需要對(duì)每一個(gè)細(xì)小的元素進(jìn)行深入思考無論任何大小組件,都需要做到精益求精,才能給用戶帶來更好的使用體驗(yàn),那我們?cè)撊绾螌?shí)現(xiàn)按鈕的正確使用方法?我們總結(jié)了20條把按鈕設(shè)計(jì)到最好的建議,我們一起來看。

 

 

八、設(shè)計(jì)好按鈕的20條建議

按鈕在產(chǎn)品界面中是非常重要的元件之一,按鈕作為用戶引流和行動(dòng)觸發(fā)來說都是至關(guān)重要的,如何把按鈕設(shè)計(jì)做到最好,是設(shè)計(jì)師需要不斷探索的問題,把控好每一個(gè)細(xì)節(jié)才能讓每一個(gè)元件更精致,我們梳理總結(jié)了 20 條在設(shè)計(jì)按鈕時(shí)需要避免的問題,把按鈕設(shè)計(jì)做到最好。

 

1.按鈕設(shè)計(jì)強(qiáng)弱表現(xiàn)

在整個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)中我們要根據(jù)信息傳遞的優(yōu)先級(jí)對(duì)按鈕設(shè)計(jì)進(jìn)行主次區(qū)分,設(shè)計(jì)表達(dá)要有強(qiáng)弱差異按鈕設(shè)計(jì)可以通過大小、填充、描邊、色相、飽和度等的不同來進(jìn)行強(qiáng)弱差異,不同強(qiáng)弱的差異表現(xiàn)出按鈕的等級(jí):行動(dòng)觸發(fā)主要、次要、輔助、禁用等。

 

2.圓角設(shè)置要合理

對(duì)于按鈕邊框來說,我們通常采用全圓角和小圓角居多,這樣顯得穩(wěn)重大氣。而大圓角按鈕并非不可用,只是相對(duì)較少,會(huì)顯得按鈕不方不圓的,設(shè)計(jì)表現(xiàn)顯得不夠成熟,全圓角的圓角值等于按鈕高度值的一半,而小圓角的圓角值我們通常控制在 1/4H(高度值的四分之一)以內(nèi)。

 

3.投影設(shè)置要用對(duì)色彩關(guān)系

給一個(gè)有彩色系按鈕設(shè)置投影時(shí),選擇無彩色系(比如黑色)也能達(dá)到效果,只是為了得到更好的視覺效果,提高用戶感官體驗(yàn)。我們也可以嘗試基于按鈕本身色相來確定投影顏色,這樣得到的效果會(huì)顯得更加干凈清爽。

 

4.投影的使用勿過度泛濫

雖然投影的運(yùn)用可以使按鈕更有層次感,但是也需要根據(jù)具體情況慎用,比如對(duì)于一些淺色按鈕來說也許投影反而會(huì)降低按鈕的識(shí)別度,使得按鈕配色環(huán)境顯得不夠干凈清爽。

5.給按鈕文字一點(diǎn)呼吸感

按鈕文字和邊框的設(shè)計(jì)要預(yù)留一定的留白,不要做“舍不得”的設(shè)計(jì),使得按鈕給人感覺很擁擠,看看文字大小和負(fù)空間之間是否存在某種比例關(guān)系,找到這個(gè)比例關(guān)系運(yùn)用到按鈕設(shè)計(jì)中,可以給按鈕賦予生命具有呼吸感。

 

6.按鈕設(shè)計(jì)別讓用戶思考

按鈕的存在是為了引導(dǎo)用戶進(jìn)行引導(dǎo)式操作,而不是讓用戶對(duì)其產(chǎn)生困惑,按鈕設(shè)計(jì)別讓用戶思考這是啥,是否可以點(diǎn)擊,需要簡潔明了的對(duì)此操作進(jìn)行指引,用戶已經(jīng)養(yǎng)成對(duì)按鈕外觀和功能的行為習(xí)慣,如果你設(shè)計(jì)的按鈕樣式與“標(biāo)準(zhǔn)”差異太大,用戶就會(huì)產(chǎn)生疑惑,影響使用體驗(yàn)。

 

7.樣式表達(dá)的一致性

當(dāng)設(shè)計(jì)元素規(guī)范統(tǒng)一時(shí),用戶操作過程中的理解成本最低,一致性也因此成為最有力的可用性原則之一,我們?cè)谠O(shè)計(jì)按鈕的時(shí)候要注意樣式表達(dá)的一致性,比如:按鈕形狀、色彩定義、風(fēng)格特征等,這樣會(huì)使得我們的設(shè)計(jì)可用性更強(qiáng)。

 

8.箭頭運(yùn)用不是字符輸入

直接字符輸入形成按鈕內(nèi)部所需箭頭,這樣的表達(dá)方式自然顯得粗糙些,箭頭要當(dāng)成圖標(biāo)來進(jìn)行設(shè)計(jì),控制好箭頭的粗細(xì)和文字筆畫的粗細(xì)值接近,這樣顯得更有細(xì)節(jié)和態(tài)度。

 

9.按鈕設(shè)計(jì)主次分明

通過信息對(duì)比才能形成主次之分,按鈕設(shè)計(jì)需要在風(fēng)格上進(jìn)行區(qū)分,達(dá)到層次結(jié)構(gòu)的視覺提示,主要的按鈕需要和次要的、輔助的形成差異,最大化突出主按鈕的視覺效果,更好的引導(dǎo)用戶根據(jù)設(shè)定的軌跡進(jìn)行操作。

 

10.按鈕設(shè)計(jì)不要讓用戶誤解

在整個(gè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)規(guī)范中,我們需要避免讓用戶把非按鈕狀態(tài)的內(nèi)容進(jìn)行誤判,在確定好按鈕樣式特征之后,不要在其它場景運(yùn)用其樣式特征或者類似的風(fēng)格特征,這樣會(huì)讓用戶產(chǎn)生錯(cuò)誤的認(rèn)知,因而進(jìn)行無用的操作。

 

11.按鈕文本表達(dá)要言簡意賅

在進(jìn)行按鈕文本思考的時(shí)候,盡量減少字符和單詞的數(shù)量,內(nèi)容表達(dá)言簡意賅,只要能夠準(zhǔn)確傳達(dá)信息識(shí)別度即可,有時(shí)候也不一定需要文本,圖標(biāo)可以傳遞的信息可以考慮文本的減少也許可以讓界面的呼吸感更強(qiáng)。

 

12.按鈕文本設(shè)置切勿換行

單行文字的可讀性更高,如果出現(xiàn)換行就會(huì)降低可讀性,我們?cè)谠O(shè)計(jì)按鈕的時(shí)候,確保文本內(nèi)容在一行之內(nèi)顯示如果設(shè)計(jì)空間不足要考慮文本內(nèi)容的精簡。

 

13.特殊場景要靈活轉(zhuǎn)變

底部按鈕的運(yùn)用并非固定不變,不同機(jī)型或者特殊場景的考慮需要靈活轉(zhuǎn)變,比如 iPhone X 等類型的機(jī)型,由于底部需要預(yù)留主頁控制器的位置,所以在設(shè)計(jì)按鈕的時(shí)候需要考慮上中下的過渡銜接,這樣才能帶給用戶更好的感官體驗(yàn)。

 

14.按鈕大小要便于點(diǎn)擊

按鈕需要方便用戶進(jìn)行點(diǎn)擊操作,如果用戶點(diǎn)擊失敗或者誤點(diǎn)到周邊元素,就會(huì)帶給用戶不友好的體驗(yàn)。若是帶有文本的按鈕,只要文字大小不要小于極限值,通常實(shí)現(xiàn)出來的按鈕交互熱區(qū)都會(huì)滿足點(diǎn)擊需求,如果是純 icon 的按鈕,除了按鈕大小需要控制合適以外,也要確保交互熱區(qū)能夠滿足點(diǎn)擊區(qū)域要求。

 

15.同屬板塊按鈕大小一致

在同屬板塊內(nèi)的按鈕設(shè)計(jì),我們可以通過按鈕的強(qiáng)弱來體現(xiàn)層級(jí)關(guān)系,不要讓按鈕大小不一致這樣視覺平衡會(huì)受到影響。

 

16.按鈕設(shè)計(jì)考慮文本最大值

稍微注意細(xì)節(jié)的設(shè)計(jì)師也不會(huì)讓文本的長度超過按鈕寬度,這是一個(gè)非常明顯的錯(cuò)誤。但是按鈕文本變得很長卻是遇見過的,幾個(gè)字即可表達(dá)的意思卻使用了過多修飾詞。在進(jìn)行按鈕文本思考的時(shí)候,要根據(jù)最佳的視覺效果設(shè)定一個(gè)最大值,不要任其無限制發(fā)揮,這樣會(huì)使得最終的視覺效果大打折扣,甚至影響用戶感官體驗(yàn)。


17.保持按鈕可讀性

按鈕設(shè)計(jì)需要考慮在不同環(huán)境下的適應(yīng)度,確保用戶可以一目了然的發(fā)現(xiàn)它,現(xiàn)在很多產(chǎn)品都適配了深色主題模式,按鈕的配色不能只考慮白色或者淺色背景下的運(yùn)用,需要考慮大多數(shù)背景下的適配。在進(jìn)行色彩選擇的時(shí)候始終保持按鈕與背景的高對(duì)比度和可讀性。

 

18.按鈕去文本是否合理

關(guān)于按鈕文本的設(shè)置需要結(jié)合信息傳遞的識(shí)別性和準(zhǔn)確性,雖然純圖標(biāo)顯得設(shè)計(jì)簡潔大方,但是需要考慮圖形是否可以準(zhǔn)確的表達(dá)其含義,不會(huì)讓用戶出現(xiàn)誤解或者錯(cuò)誤的認(rèn)知。所以,按鈕去文本需要根據(jù)文案代表的含義來判斷,如果不需要輔助解釋也能判斷出按鈕的意思,那么更為簡潔的設(shè)計(jì)表達(dá)效果更佳。

 

19.正確判斷按鈕顏色選擇

色彩在設(shè)計(jì)中是最直觀的體現(xiàn),不同的顏色會(huì)傳遞不同的性格,帶給用戶認(rèn)知差異。而按鈕的顏色選擇也并非隨性發(fā)揮,需要結(jié)合品牌色和輔助色作出判斷。
通常比較統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)是采用品牌色作為大部分按鈕的顏色,遇到一些需要差異化的按鈕會(huì)選擇輔助色來表達(dá),紅色或者橙色多為行動(dòng)刺激作用,不適合在非品牌色的時(shí)候?yàn)E用。淺灰色或者低飽和度的色系會(huì)帶有不可用、禁用失效等屬性,需要酌情選擇。

 

20.按鈕位置結(jié)合用戶體驗(yàn)

引導(dǎo)用戶作出選擇的按鈕應(yīng)該放在左邊還是右邊,根據(jù)操作系統(tǒng)的不同也引起了設(shè)計(jì)師們的爭議。比如 Windows 系統(tǒng)習(xí)慣將確認(rèn)按鈕放在左邊,而蘋果系統(tǒng)卻選擇了放在右邊,用戶運(yùn)用系統(tǒng)的習(xí)慣會(huì)影響其行為的適應(yīng)度。不過要是在移動(dòng)端個(gè)人傾向于將引導(dǎo)用戶作出選擇的按鈕放在右邊,更有利于用戶點(diǎn)擊。
有時(shí)候?yàn)榱朔乐褂脩粽`操作,我們會(huì)將確認(rèn)操作的按鈕放在左邊,通過助力設(shè)計(jì)讓用戶再次確認(rèn)。所以,一方面我們要結(jié)合操作系統(tǒng)的習(xí)慣,另一方面也要結(jié)合用戶習(xí)慣,將按鈕放在最合適的位置,便于用戶操作。


作者:CC小酷
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微交互:提升產(chǎn)品用戶體驗(yàn)的魔法鑰匙

天宇

在我們使用的產(chǎn)品中,多多少少都會(huì)有一些微交互的穿插,但由于微交互性能的不搶眼也不明顯的條件下,所以往往會(huì)被很多設(shè)計(jì)和開發(fā)人員所忽略。

 

微交互的轉(zhuǎn)型

 

但在一個(gè)優(yōu)秀的產(chǎn)品中,微交互卻是必不可少的重要關(guān)口,它直接承載著用戶在使用產(chǎn)品時(shí)對(duì)產(chǎn)品細(xì)節(jié)的細(xì)微體驗(yàn)。雖然在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品早期,微交互曾被人稱之為是“很炫酷的特性象征”,但時(shí)隔今日,在這百花齊放的產(chǎn)品大環(huán)境中,其實(shí)微交互已經(jīng)慢慢從膚淺的炫酷轉(zhuǎn)型為附有內(nèi)涵的用戶體驗(yàn)關(guān)鍵要素了。

作為產(chǎn)品細(xì)節(jié)體驗(yàn)的重要承載,微交互的價(jià)值與地位逐漸提升,在用戶使用產(chǎn)品過程中,它不僅僅能促進(jìn)產(chǎn)品與用戶的互動(dòng)性,而且還能激發(fā)用戶對(duì)產(chǎn)品的積極感覺,并且最終影響用戶的整體行為。

什么是微交互

 

微交互的基本概念就是指:關(guān)注一項(xiàng)主要任務(wù)、一個(gè)目的得事件過程。通常情況下,微交互需要關(guān)注得是這個(gè)事件的整體交互過程,并且它存在的目的也是為了讓用戶在使用產(chǎn)品時(shí)能感覺到順暢性、一致性,并產(chǎn)生心理的愉悅感,從而讓用戶喜歡產(chǎn)品,愛上產(chǎn)品,從而留住用戶。

 

如果籠統(tǒng)概括的話,可以說微交互幾乎會(huì)遍布任何設(shè)備、任何應(yīng)用程序中。并且他們存在的價(jià)值就是讓用戶高興。就單純從產(chǎn)品說起,如果說在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中,在大多數(shù)用戶與產(chǎn)品接觸時(shí)都能發(fā)現(xiàn)微交互的存在與應(yīng)用。

舉例

1、你在Web看一段話時(shí)結(jié)尾展示是“…”時(shí),那么通過你的心智程序,你就會(huì)下意識(shí)的將光標(biāo)停留在這段話上,在這樣的情況下,微交互就會(huì)出現(xiàn)了,則在這段話的周圍就會(huì)出現(xiàn)這句話完整的展示從而被你瀏覽。

 

2、還有一種常見的就是在你輸入錯(cuò)誤的信息時(shí)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)識(shí)別,并在末尾彈出消息提示,提示你需要從新輸入,更有優(yōu)秀的系統(tǒng)會(huì)從你開始輸入時(shí)就跟進(jìn)你的輸入狀態(tài),時(shí)刻提醒你輸入的結(jié)果是否正確。

 

其實(shí)這些小的視覺暗示和微妙的指示就是所謂的為微交互,也有人稱之為“圍觀互動(dòng)”。雖然這些微交互平日不太容易能被用戶所直觀的發(fā)現(xiàn),但也就是這些微小的交互,才能提升一個(gè)產(chǎn)品的整體用戶體驗(yàn)。所以說,無論他們是多么的微妙,你都需要重視起來,并嘗試著將一般的設(shè)計(jì)方案和這些結(jié)合起來使用,并提供一些有效的信息,這樣才能讓你的用戶在瀏覽產(chǎn)品界面和執(zhí)行操作時(shí)有基本的保障。

知道了什么是微交互后,你還需要吃透微交互它到底是怎么工作的,只有這樣才能確保你靈活的使用微交互…

 

微交互是如何工作的

 

微交互的工作一般要分為四個(gè)基本要素:觸發(fā)、規(guī)則、反饋、循環(huán)。

觸發(fā)

觸發(fā)簡單講就是“啟動(dòng)微交互”,例如:點(diǎn)擊按鈕或點(diǎn)擊鼠標(biāo)。這里需要注意的是,觸發(fā)并不單純是人為操作的開始,它也同樣包含系統(tǒng)自動(dòng)啟動(dòng)的操作,比如說在你設(shè)備上收到一份郵件或短信時(shí),這時(shí)的你其實(shí)并沒有任何操作,但系統(tǒng)就會(huì)有一個(gè)微交互啟動(dòng)為你提示,這時(shí)的微交互就是被動(dòng)的。

 

這些所謂的啟動(dòng)微交互,需要注意的是必須與一組已經(jīng)擬定好的操作規(guī)則一起工作,這些規(guī)則里包含了什么能做,什么不能做的內(nèi)容。

規(guī)則

微交互的規(guī)則就是表明用戶在操作后產(chǎn)品該如何按照用戶正確的心智程序進(jìn)行微交互,它決定了觸發(fā)之后會(huì)發(fā)生什么事情。因此,當(dāng)你在拉下界面時(shí),產(chǎn)品的規(guī)則就應(yīng)該包含下滑的規(guī)則,這同時(shí)也能表明用戶當(dāng)時(shí)的心理是希望看到界面以上的結(jié)果或者下拉刷新看到更多新的結(jié)果。同樣,規(guī)則就是規(guī)則,在你沒有進(jìn)行操作時(shí),規(guī)則時(shí)而也在生效,例如:微信里對(duì)方并未添加你為好友,但依然和你說了句話,規(guī)則就是生效的,這里的規(guī)則就是阻止了信息的傳入。

 

反饋

顧名思義反饋在現(xiàn)實(shí)中就是你與人對(duì)話交流,對(duì)方饋贈(zèng)你的信息,在產(chǎn)品中這個(gè)環(huán)節(jié)也同樣必不可少,它的存在可以讓用戶明確知道在用戶操作后產(chǎn)品發(fā)生了什么,出現(xiàn)什么結(jié)果的回饋信息。在微交互中,用戶看到的、聽到的、操作的、甚至包含感覺到的,都是可以反饋的。

 

例如:

1、看到的:希望打車,看到的反饋就是地圖和輸入起始地/目的地的界面,這就符合了用戶心理;

2、聽到的:在與人聊天時(shí),其他人也和你說了句話,就聽到手機(jī)“蜂”一聲,這樣的反饋就是提醒用戶聽到有新消息;

3、操作的:在任何產(chǎn)品中都需要用戶操作,那么然后反饋用戶操作結(jié)果;

4、感覺到的:這包含界面樣式、產(chǎn)品交互是否符合用戶心理預(yù)期,并通過預(yù)期實(shí)現(xiàn)操作后得到想要結(jié)果,這里面就包含感覺到的反饋;

 

循環(huán)

循環(huán)在微交互里屬于次數(shù)的說明,在我們手機(jī)設(shè)置鬧鈴時(shí)就經(jīng)常看到有提醒一次、一周提醒等說明,這就是循環(huán)的微交互,循環(huán)的微交互基本上定義了交互的某種性質(zhì),它會(huì)告訴你隨著時(shí)間的推移發(fā)生了幾次,發(fā)生了多少。

 

例如:在你去銀行自動(dòng)取款機(jī)取錢時(shí)輸入的密碼,如果輸入錯(cuò)誤,就會(huì)提示你還有幾次輸入,這樣的就是循環(huán)的過程,等于是在原地打轉(zhuǎn),但當(dāng)你成功進(jìn)入后就會(huì)從這個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)入到下一個(gè)環(huán)節(jié)繼續(xù)循環(huán)。

 

說了這么多,我想你應(yīng)該知道了微交互的工作方式以及流程,那么接下來要說的就是微交互需要在何時(shí)、何地以及如何才能正確使用了。

 

何時(shí)、何地以及如何使用微交互

 

1、界面滑動(dòng)

現(xiàn)如今產(chǎn)品幾乎都帶有滑動(dòng)的交互,之所以滑動(dòng)越來越多,是因?yàn)榛瑒?dòng)交互可以清楚的展示給用戶行為操作路徑,而點(diǎn)擊確實(shí)短期記憶性的,當(dāng)用戶想要開始滑動(dòng)時(shí),這是用戶操作前的準(zhǔn)備,而當(dāng)用戶正在滑動(dòng)時(shí),這是操作中的節(jié)點(diǎn),這時(shí)滑動(dòng)的界面就會(huì)隨著手勢的方向進(jìn)行移動(dòng)并告訴用戶界面即將去往哪里,下次想要找到該從哪里找的路徑,在操作結(jié)束后,微交互完成,這時(shí)操作后的結(jié)果,這一整套流程下來,通過短小的微交互,就能很清晰的告知用戶他在做什么以及他做了什么。

 

2、下拉/側(cè)拉菜單

下拉/側(cè)拉菜單就像產(chǎn)品某個(gè)界面內(nèi)的一個(gè)抽屜,它里面包含了當(dāng)前界面賦予的更多選擇,并且還能占據(jù)極小的空間,根據(jù)用戶的心智程序來講,竟然是抽屜就應(yīng)該拉取,這才符合環(huán)境映射的條件。當(dāng)前在產(chǎn)品設(shè)計(jì)內(nèi),幾何都包含了下拉/側(cè)拉菜單的微交互,例如淘寶的側(cè)拉菜單、美團(tuán)的下拉菜單都是微交互的展示,在輕松點(diǎn)擊后,界面tab則下拉或側(cè)拉出一個(gè)抽屜,里面就包含了N多個(gè)附加選擇或者篩選器。

 

3、引導(dǎo)頁

對(duì)于產(chǎn)品的不斷迭代與改版,其界面一定會(huì)發(fā)生一些細(xì)微的變化,更有時(shí)功能會(huì)作為轉(zhuǎn)移,那么為了能更好的引導(dǎo)用戶的操作路徑,就需要用到一些引導(dǎo)頁,我這里說的引導(dǎo)頁并不是啟動(dòng)頁后的大篇章引導(dǎo),而是在半黑透明遮罩的同時(shí),流出需要用戶操作的功能引導(dǎo),在聚焦了操作功能上,賦予一些微交互,會(huì)加大用戶對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)可,包括喜歡新產(chǎn)品。

 

4、操作反饋

在用戶正在輸入一個(gè)列表菜單時(shí),最需要的微交互就是即使反饋,作為產(chǎn)品首先應(yīng)該賦予用戶的就是安全與人性,安全是指產(chǎn)品在用戶心理的懷疑指數(shù)多少,指數(shù)越低安全度越高,而人性就需要操作的了路徑與展示是符合用戶的心理預(yù)期的。安全與人性都可以通過微交互來實(shí)現(xiàn),例如在建設(shè)銀行APP登陸前會(huì)出現(xiàn)安全掃描,在支付寶輸入了支付密碼后出現(xiàn)的結(jié)果符合了人性思維。

 

5、卡片旋轉(zhuǎn)/淡化

有些app會(huì)出現(xiàn)卡片類樣式的界面,并通過用戶的操作實(shí)現(xiàn)卡片淡化和卡片丟棄等微交互,這樣的微交互則更加具象了用戶的真實(shí)空間感受,通過與真實(shí)環(huán)境的結(jié)合,將用戶帶入產(chǎn)品,使用戶在使用產(chǎn)品時(shí)會(huì)有現(xiàn)實(shí)版的感覺。例如:陌陌的附近人卡片丟棄,網(wǎng)易音樂的音樂專輯封面淡化。

 

 

總結(jié)

微交互在產(chǎn)品內(nèi)可以說是無處不在,雖然這些都是一些很小的細(xì)節(jié),如果只是靜態(tài)展示可能并沒有太大作用,但通過產(chǎn)品與用戶的這種互動(dòng),變相交流,微交互在產(chǎn)品的整體體驗(yàn)上就可以增加巨大的價(jià)值,這也可能是所謂的“宜家效應(yīng)”吧,用戶在自己親手制作或行動(dòng)時(shí),才能賦予產(chǎn)品更大的價(jià)值感。

 

好的產(chǎn)品必須擁有這種精心設(shè)計(jì)的標(biāo)志,它不僅包含了對(duì)用戶的心智理解,更多的,是對(duì)用戶的一種尊重與情感抒發(fā)。



作者:西瓜聊設(shè)計(jì)
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來源:站酷
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天宇

Banner設(shè)計(jì)是最常見的一種廣告運(yùn)營形式,是我們?cè)O(shè)計(jì)師在日常工作中經(jīng)常接觸到的需求。Banner設(shè)計(jì)看似簡單,實(shí)則囊括了平面設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)心理學(xué)、用戶研究、文案設(shè)計(jì)等多領(lǐng)域的知識(shí)點(diǎn),那么我們?cè)撊绾巫龊靡粡?ldquo;優(yōu)質(zhì)banner”呢?下面我總結(jié)歸納了自己平時(shí)做banner的一些心得經(jīng)驗(yàn)與各位大佬交流探討,有不足之處,歡迎指出。
超全面的banner設(shè)計(jì)指南
 
 
一、banner的作用
Banner在運(yùn)營工作中具有吸引注意力、提高轉(zhuǎn)化率、傳達(dá)信息、增強(qiáng)品牌形象、引導(dǎo)用戶行為和營造活動(dòng)氛圍等多種作用。因此,在運(yùn)營工作中,需要根據(jù)具體的需求和目標(biāo),精心設(shè)計(jì)并合理運(yùn)用Banner,以實(shí)現(xiàn)更好的運(yùn)營效果。
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二、banner的常見類型
在banner設(shè)計(jì)中,我們常見的幾種設(shè)計(jì)類型,大致分為照片類、文字類、插畫類、綜合類四種設(shè)計(jì)類型。
 
1.照片類
照片類banner以照片為主題,照片具有直觀性和視覺沖擊力強(qiáng)的特點(diǎn),能夠迅速吸引人們的注意力,增強(qiáng)視覺效果。可以直觀地表達(dá)產(chǎn)品的特點(diǎn)和賣點(diǎn),使得信息傳達(dá)更加簡潔明了。具有記憶性和識(shí)別性,能夠讓人們快速地回憶起品牌或產(chǎn)品,增強(qiáng)品牌形象和知名度。可以結(jié)合不同的創(chuàng)意元素和設(shè)計(jì)手法,如手繪、攝影、合成等,營造出獨(dú)特的視覺效果和品牌形象,提升宣傳品質(zhì)。
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2.文字類
文字型Banner以文字為主要元素,能夠直接傳達(dá)信息,清晰地表達(dá)廣告的主題和內(nèi)容。不需要過多的視覺轉(zhuǎn)換,用戶可以快速地理解廣告內(nèi)容,提高廣告的接受度。可以通過運(yùn)用各種文字技巧,如標(biāo)題、內(nèi)容、標(biāo)語等,吸引用戶的注意力,激發(fā)他們的興趣和好奇心。可以針對(duì)不同的受眾群體,通過文字的精準(zhǔn)表達(dá),達(dá)到精準(zhǔn)傳播的效果。文字型Banner的內(nèi)容易于復(fù)制和分享,可以通過社交媒體等渠道進(jìn)行傳播,擴(kuò)大廣告的覆蓋面。
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3.插畫類
插畫類型Banner以插畫為主要元素,具有強(qiáng)烈的視覺沖擊力和藝術(shù)感,能夠吸引用戶的注意力并留下深刻的印象。可以結(jié)合各種創(chuàng)意元素和設(shè)計(jì)手法,如手繪、矢量圖形、水彩等,營造出獨(dú)特的視覺效果和品牌形象,提升宣傳品質(zhì)。插畫類型Banner的插畫具有記憶性和識(shí)別性,能夠讓人們快速地回憶起品牌或產(chǎn)品,增強(qiáng)品牌形象和知名度。可以適應(yīng)不同的宣傳渠道和媒體,如網(wǎng)頁、社交媒體、戶外廣告等,使得宣傳效果更加廣泛和有效。
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4.綜合類
綜合型Banner綜合運(yùn)用文字、圖像、視頻等多種元素,結(jié)合產(chǎn)品特點(diǎn)和宣傳目的,營造出獨(dú)特的視覺效果和品牌形象。可以通過創(chuàng)意性的設(shè)計(jì)和排版,將各種元素巧妙地融合在一起,形成獨(dú)特的視覺效果,吸引用戶的注意力。可以通過精準(zhǔn)的文字和圖像傳達(dá)產(chǎn)品或服務(wù)的特點(diǎn)和賣點(diǎn),使得信息傳達(dá)更加精準(zhǔn)和有效。以包含交互元素,如按鈕、鏈接等,使用戶能夠與廣告進(jìn)行互動(dòng),增強(qiáng)用戶體驗(yàn)和參與度。
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三、banner的常見布局
在banner設(shè)計(jì)中,我們常見的幾種設(shè)計(jì)布局分為居中布局、左右布局、上下布局、發(fā)射狀布局、對(duì)角線布局五種常見布局。
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1.居中布局
居中構(gòu)圖是一種將主體文案放在畫面的正中心進(jìn)行構(gòu)圖的方法。這種構(gòu)圖方式能夠突出主體,使畫面容易取得左右平衡的效果。居中構(gòu)圖的特點(diǎn)在于能夠?qū)嬅娴母鱾€(gè)元素有機(jī)地組織起來,形成一個(gè)有機(jī)的整體,使畫面具有強(qiáng)烈的視覺沖擊力和平衡感。同時(shí),居中構(gòu)圖還能夠強(qiáng)調(diào)畫面的主體元素,突出主題和重點(diǎn),提高視覺沖擊力和藝術(shù)感。
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2.左右布局
簡單理解就是將banner文案主題排版在畫面的左邊或右邊,這里的左右不僅僅指的是居中左右,也可以是左上或者右上。其余的空間可以擺放商品、模特、點(diǎn)綴等元素。對(duì)于橫版海報(bào)來說,左右對(duì)齊是將背景元素和文字放置在相對(duì)的區(qū)域,從而達(dá)到一個(gè)畫面的平衡,這是常見的橫版排版方式。這種構(gòu)圖形式最常見,容錯(cuò)率也比較高。可以根據(jù)版面內(nèi)容的信息量劃分畫面的空間,常用的版面分割比例有:1:1、1:1.618、1:1.414、1:2、1:3等。
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3.環(huán)繞式布局
環(huán)繞式布局能夠有效地吸引讀者的注意力,因?yàn)樗ㄟ^向四周擴(kuò)散的方式,引導(dǎo)讀者的視線,從而強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)信息。相關(guān)元素圍繞文字形成環(huán)繞效果,有效的強(qiáng)調(diào)文字,但在單一的文字排版會(huì)造成視覺中心留白空間過大,畫面太空,這時(shí)的文字設(shè)計(jì)就需要更大更加突出,字間距相對(duì)拉小。設(shè)計(jì)上裝飾性會(huì)更多一些將文字設(shè)計(jì)更加偏向圖形化。
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4.上下布局
上下布局通過將信息按照重要程度進(jìn)行排列,能夠更好地展示出信息的層次感和主次關(guān)系。通常會(huì)把重要的信息放在頂部,次要的信息放在底部,從而使得整個(gè)banner的信息展示更加有邏輯性和條理性。通過將圖片和文字進(jìn)行合理的排版和搭配,可以創(chuàng)造出強(qiáng)烈的視覺沖擊力,從而更好地吸引消費(fèi)者的眼球。上下布局比較適合在長頁面上進(jìn)行展示,因?yàn)檫@種布局方式可以更好地利用頁面空間,使得整個(gè)頁面的信息展示更加流暢和連貫。
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5.對(duì)角線布局
"對(duì)角線布局"是一種在Banner設(shè)計(jì)中打破常規(guī)的布局方式,其特點(diǎn)是將文案和圖形等元素放置在對(duì)角線上,以形成視覺上的沖擊力和平衡感。對(duì)角線布局改變了常規(guī)的橫豎排版方式,能夠吸引讀者的注意力,增強(qiáng)畫面的新穎感和創(chuàng)意性。通過在兩個(gè)對(duì)角線上放置相應(yīng)的元素,可以保持畫面的平衡感和穩(wěn)定性,避免過于傾斜或偏重。對(duì)角線布局可以將重點(diǎn)信息放在畫面的對(duì)角線上,通過位置的特殊處理,突出信息的傳達(dá)效果,增強(qiáng)記憶度。可以有效地利用畫面的空間,將元素放置在對(duì)角線上,增強(qiáng)畫面的空間感和立體感。
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四、banner設(shè)計(jì)的四大要素
首先我們將一個(gè)一個(gè)運(yùn)營 banner 按照組件層級(jí)進(jìn)行拆分。分為:文字層、配圖層、裝飾層、背景層。
 
文字層:
文字是banner中必不可少的元素,包括標(biāo)題、副標(biāo)題、標(biāo)語等,用于傳達(dá)banner的主題和信息。
 
配圖層:
配圖是banner核心部分,通常包括產(chǎn)品、品牌、人物等圖像,以及與之相關(guān)的文字內(nèi)容。
 
裝飾層:
裝飾元素可以增強(qiáng)banner的美感和吸引力,通常包括圖形、線條、顏色等。
 
背景層:
背景是banner的基礎(chǔ),可以選擇不同的顏色、圖片或紋理作為背景,以襯托出整個(gè)banner的主題和風(fēng)格。
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1.文字層
在banner設(shè)計(jì)中,文字層是核心內(nèi)容展示,以展示主要文字信息為主。通常包括標(biāo)題、副標(biāo)題、標(biāo)語等元素。文字層的作用是傳達(dá)信息,幫助用戶快速了解banner的主題和內(nèi)容。在文字層的排版設(shè)計(jì)中,需要注意以下幾點(diǎn):
 
字體選擇:
根據(jù)banner的主題和風(fēng)格選擇合適的字體,通常情況下,簡潔、清晰的字體更具有可讀性和辨識(shí)度。
 
文字排版
:文字排版要合理,要注意字體大小、行距、對(duì)齊方式等,使得文字更加易讀易懂。
 
文字內(nèi)容:
文字內(nèi)容要簡潔明了,突出重點(diǎn),避免過多的文字堆砌和重復(fù),以免讓用戶感到混亂和困惑。
 
文字與背景的對(duì)比:
文字與背景的對(duì)比要強(qiáng)烈,以提高文字的辨識(shí)度和可讀性。通常情況下,深色背景上使用淺色字體,淺色背景上使用深色字體。
 
文字裝飾:
為了提高文字的吸引力和視覺效果,可以使用一些文字裝飾技巧,如加粗、斜體、下劃線等。
 
在banner設(shè)計(jì)中,大標(biāo)題通常會(huì)采用較大的字體和粗筆畫,以吸引用戶的注意力。為了不與大標(biāo)題搶風(fēng)頭,小標(biāo)題則會(huì)相應(yīng)地變細(xì)變小,并且顏色選擇也會(huì)更加弱化。字體越大,其在畫面中的占比就越大,用戶在看到畫面時(shí)就會(huì)直接被大文案所吸引。同樣地,字重越大(即字體越粗、顏色比例越重),也會(huì)增加對(duì)用戶的吸引力。相反,如果字號(hào)過小、字重過輕,就很難被用戶注意到。因此,在banner設(shè)計(jì)中,需要根據(jù)要傳達(dá)的信息和設(shè)計(jì)風(fēng)格,恰當(dāng)?shù)剡x擇字體大小、粗細(xì)和顏色,以引導(dǎo)用戶的視線,并突出最重要的信息。。
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在我們?cè)O(shè)計(jì)banner的時(shí)候,一定要突出我們的文字信息,避免過多的元素干擾。如下圖所示,左圖文字信息過于分散且沒有主次之分,除了一個(gè)90%可以看到外,別的文字信息都看起來很吃力,無法正確讓用戶了解到我們的banner傳遞的活動(dòng)信息。右圖層次分明,主層級(jí)明顯,用戶第一眼就可以識(shí)別圖片所傳達(dá)的信息內(nèi)容。
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字體的選擇上也是衡量當(dāng)前產(chǎn)品用戶定位的標(biāo)準(zhǔn),首先文字結(jié)構(gòu)不能太過于復(fù)雜,再者就是符合產(chǎn)品的定位。比如教育類banner在字體的選擇上需要字形簡單而且飽滿有趣,所以一些藝術(shù)手寫可愛字體比較適合。
例如:站酷銳銳體、站酷彤彤體、沐瑤軟筆手寫體、站酷快樂體、鄭慶科黃油體、站酷小薇 LOGO 體等。
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在人物banner或者知識(shí)分享和知識(shí)付費(fèi)的場景中,為了體現(xiàn)高端,文字應(yīng)該簡潔明了,不要過于花哨或隨意。一些簡單的襯線字體或黑體字形可以很好地滿足這個(gè)需求。這些字體具有簡潔、清晰的特點(diǎn),能夠有效地傳達(dá)信息,同時(shí)又不會(huì)過于張揚(yáng)或喧賓奪主。
例如:漢儀瑞意宋、方正清刻本悅宋、方正蘭亭、造字工房朗宋、造字工房黃金時(shí)代體、造字工房尚雅體。思源黑、思源宋、站酷文藝體、方正書宋簡體。
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2.配圖層
在banner設(shè)計(jì)中,配圖層是吸引用戶注意力和提高視覺效果的重要因素之一。配圖層通常包括產(chǎn)品圖片、背景圖片、圖標(biāo)等,需要根據(jù)banner的主題和風(fēng)格進(jìn)行選擇和設(shè)計(jì)。在配圖層的設(shè)計(jì)中,需要注意以下幾點(diǎn):
 
圖片質(zhì)量
:選擇的圖片要清晰、高質(zhì)量,以提高整體的視覺效果。
 
圖片比例:
圖片的比例要合理,避免過大或過小,影響整體的視覺效果。
 
圖片風(fēng)格:
選擇的圖片要與banner的主題和風(fēng)格相符合,以營造出整體的視覺效果。
 
圖片排版:
圖片的排版要合理,避免過多的圖片堆砌和重復(fù),以免讓用戶感到混亂和困惑。
 
圖片與文字的配合:
圖片與文字的配合要協(xié)調(diào),避免出現(xiàn)文字與圖片的沖突和不和諧的情況。
 
在我們?cè)O(shè)計(jì)banner的時(shí)候,圖片的傳達(dá)信息一定要清晰明確,如果將精準(zhǔn)傳達(dá)信息的圖片放在畫面中,無論是否有文案,用戶的直覺思維所想到的內(nèi)容都會(huì)非常接近。
 
如下面兩張圖片,哪怕去掉了文字,我們也可以聯(lián)想兩家視頻播放平臺(tái)會(huì)員卡、促銷、打折這些信息。這就是圖片給我們帶來的最直觀的信息呈現(xiàn)方式。
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但當(dāng)我們的banner出現(xiàn)配圖與文案不契合的情況下,如果沒有文案,我們沒有辦法準(zhǔn)確的了解信息內(nèi)容。整個(gè)banner不管從氛圍還是傳達(dá)信息的功能都會(huì)弱化很多。
 
例如下圖漢字書寫大賽,左圖的配圖是科技風(fēng)的建模圖片,如果去掉文字,我們完全無法獲知這與漢字書寫有任何關(guān)系,相反右圖的配圖我們就很容易獲取到正確的信息傳遞。
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在我們?cè)O(shè)計(jì)的時(shí)候注意主體物要突出飽滿,適當(dāng)?shù)脑黾赢嬅娴脑亍V黝}太小或者太少,會(huì)使會(huì)面變得很空。
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3.裝飾層
在banner設(shè)計(jì)中,裝飾層是一種能夠豐富視覺效果、提高吸引力和品牌形象的重要因素。裝飾層可以包括各種圖形、線條、顏色等元素,用于增強(qiáng)banner的美感和吸引力。裝飾層的設(shè)計(jì)需要注意以下幾點(diǎn):
 
保持簡潔:
裝飾層的設(shè)計(jì)不能過于復(fù)雜或花哨,以免喧賓奪主,影響主要內(nèi)容的傳達(dá)。
 
與主題和風(fēng)格相符
:裝飾層的設(shè)計(jì)需要與整個(gè)banner的主題和風(fēng)格相符,不能與主題相悖,影響整體視覺效果。
 
運(yùn)用對(duì)比和協(xié)調(diào):
在裝飾層的設(shè)計(jì)中,可以運(yùn)用對(duì)比和協(xié)調(diào)的技巧,以增強(qiáng)banner的視覺沖擊力和品牌形象。例如,可以使用與背景色對(duì)比強(qiáng)烈的顏色,或者使用與主題相符的紋理和圖形等。
 
避免使用過于夸張的元素:
在裝飾層的設(shè)計(jì)中,避免使用過于夸張的元素,如過于復(fù)雜的圖形、刺眼的顏色等,以免影響用戶的閱讀體驗(yàn)和品牌形象。
 
注意細(xì)節(jié)處理:
在裝飾層的設(shè)計(jì)中,需要注意細(xì)節(jié)處理,如線條的粗細(xì)、圓角的大小、圖形的平滑度等,以保證整體視覺效果的協(xié)調(diào)性和美觀性。
 
裝飾層的核心是突出主體物,過于復(fù)雜或花哨的裝飾往往起到適得其反的作用,例如下面左圖則過度添加元素導(dǎo)致過度設(shè)計(jì),從而干擾用戶對(duì)運(yùn)營活動(dòng)的理解和其表意性。右圖為了讓畫面更加豐富,設(shè)計(jì)師添加一些輔助元素或圖形使整個(gè)banner飽滿的同時(shí)主體更加突出。
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然而裝飾元素簡單不等于裝元素粗糙,例如下面左圖裝飾雖然簡單,但是過于粗糙,使整個(gè)banner變得廉價(jià)感滿滿,傳宣作用大打折扣。右圖則使用了更為細(xì)致的裝飾元素,更有利于增強(qiáng)品牌形象。
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下面說一下我們?cè)O(shè)計(jì)中常用到的幾種裝飾類型。
 
1.簡單的幾何形狀
有時(shí)候,為了使傳達(dá)的主題更加明確,簡潔化的設(shè)計(jì)是必要的。在這種情境下,使用簡單的圓形、方形、波浪曲線等圖形元素可以幫助設(shè)計(jì)更加簡潔、明了。這種設(shè)計(jì)方法也符合“少即是多”的理念,通過精簡的圖形元素來突出主題,提高用戶的理解和關(guān)注度。在知識(shí)付費(fèi)和學(xué)習(xí)類設(shè)計(jì)中,這種簡潔的設(shè)計(jì)方法可以幫助用戶更好地聚焦于內(nèi)容本身,提高學(xué)習(xí)效果和知識(shí)傳遞的效率。
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2.不規(guī)則流體
在促銷類電商中,為了營造促銷氛圍、激發(fā)購買欲望,通常會(huì)使用多色彩的不規(guī)則流體來傳達(dá)降價(jià)、折扣、滿減、超值、限時(shí)等促銷信息。這些不規(guī)則的流體通常會(huì)圍繞在主體物周圍,以突出主體元素。通過這種方式,可以有效地吸引用戶的注意力,并引導(dǎo)他們關(guān)注促銷活動(dòng)中的重點(diǎn)信息。同時(shí),這種設(shè)計(jì)方式還可以增強(qiáng)頁面的視覺沖擊力和動(dòng)態(tài)感,使整個(gè)頁面看起來更加生動(dòng)和有吸引力。
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3.立體幾何
為了讓設(shè)計(jì)風(fēng)格顯得高質(zhì)感和精簡,需要注重細(xì)節(jié)和品質(zhì)。高品質(zhì)的設(shè)計(jì)通常會(huì)使用相對(duì)規(guī)整的圖形和形狀,避免過于隨意和繁瑣的設(shè)計(jì)元素。多使用方塊形狀和立體幾何形狀可以增強(qiáng)設(shè)計(jì)的整體感和現(xiàn)代感,同時(shí)也可以更好地突出主題和內(nèi)容。在設(shè)計(jì)過程中,要注意圖形的比例、線條的流暢性和色彩的搭配,以營造出高質(zhì)感和精簡的設(shè)計(jì)風(fēng)格。
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4.線框
人們往往會(huì)不自覺地關(guān)注被框起來的內(nèi)容,因?yàn)檫@會(huì)引導(dǎo)視覺焦點(diǎn)。如果要營造更為嚴(yán)肅的氣氛,可以使用封閉的線框來包圍內(nèi)容。而如果想要營造更為輕松和時(shí)尚的氛圍,可以打破部分線框,添加一些跨越線框的裝飾,以增加透氣感和視覺上的趣味性。
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4.背景層
在banner設(shè)計(jì)中,背景層是整個(gè)畫面最底層的部分,是襯托主體元素的重要因素。背景層的設(shè)計(jì)需要注意以下幾點(diǎn):
 
背景風(fēng)格一致性
:背景層的設(shè)計(jì)需要與整個(gè)banner的風(fēng)格一致,如果背景與圖形元素風(fēng)格不一致或沒有處理好,二者就會(huì)顯得不融合,會(huì)使畫面看起來非常有“山寨感”。
 
背景作用:
背景層的作用是襯托文字層和主體元素,背景切不可喧賓奪主,弱化了文字信息或者主體元素。
 
背景顏色選擇
:在選擇背景顏色時(shí),建議使用與主要內(nèi)容相關(guān)的顏色,或者使用漸變色、紋理等來增強(qiáng)視覺效果。同時(shí),背景顏色也需要與主要內(nèi)容形成對(duì)比,以提高文字的可讀性和識(shí)別度。
 
背景圖片運(yùn)用:
在背景層的設(shè)計(jì)中,可以運(yùn)用真實(shí)的圖片或抽象的圖形元素,以增強(qiáng)視覺效果和傳達(dá)信息的效果。例如,可以使用漸變背景、插畫場景、放射性背景等。
 
在背景的制作上,我們要嚴(yán)格按照行業(yè)屬性來制作。
在挑選顏色時(shí),我們會(huì)首先考慮教育行業(yè)的通用色調(diào),這樣可以保持整體設(shè)計(jì)的專業(yè)性和一致性。接著,我們會(huì)選擇那些在畫面中引人注目的亮色調(diào),它們能夠突出核心信息,抓住用戶的注意力。最后,我們會(huì)根據(jù)文案的內(nèi)容和情感表達(dá),選取最能呼應(yīng)這些情感的顏色,以增強(qiáng)設(shè)計(jì)的吸引力和情感共鳴。
 
例如在教育行業(yè)banner設(shè)計(jì)時(shí),通常使用明亮、清新的顏色,如黃色、綠色、藍(lán)色等,以突出品牌或課程的創(chuàng)新、活力和學(xué)術(shù)水平。這些顏色不僅能夠吸引用戶的注意力,還能夠傳遞出積極、向上的情緒。教育類banner通常會(huì)強(qiáng)調(diào)品牌色,通過使用品牌標(biāo)志性的顏色來強(qiáng)化品牌形象。例如,一些知名的教育機(jī)構(gòu)可能會(huì)有特定的標(biāo)志性顏色
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金融類banner不僅需要傳遞出積極的情緒,還需要表達(dá)出與金融相關(guān)的情感。例如,深藍(lán)色通常被視為代表穩(wěn)健、可靠和信任的顏色,適合用于銀行、保險(xiǎn)和證券類產(chǎn)品的banner設(shè)計(jì);金色和黃色則通常被視為代表財(cái)富、成功和機(jī)遇的顏色,適合用于理財(cái)、投資和金融衍生品類的banner設(shè)計(jì)。
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在banner設(shè)計(jì)中,配色比例是一個(gè)重要的考慮因素。根據(jù)業(yè)界的研究,當(dāng)色彩搭配比例為6:3:1時(shí),是最和諧美觀的。這個(gè)比例指的是主色、輔助色、點(diǎn)綴色=6:3:1。
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在配色方案中,我們常常使用同色系、相似色、互補(bǔ)色和對(duì)比色進(jìn)行搭配。其中,互補(bǔ)色搭配是一種特別重要的配色方式。然而,在互補(bǔ)色搭配中,為了達(dá)到更為柔和的視覺效果,我們可以采用補(bǔ)色分割和單邊補(bǔ)色分割的配色方式。
 
補(bǔ)色分割是將互補(bǔ)色的兩個(gè)相鄰顏色進(jìn)行分割,以形成更為柔和的對(duì)比效果。這種配色方式能夠保持互補(bǔ)色的鮮明對(duì)比,同時(shí)又能夠提高顏色的融入度,使其看起來更加和諧。
 
單邊補(bǔ)色分割則是在互補(bǔ)色的基礎(chǔ)上,僅選擇其中一種顏色與另一種顏色進(jìn)行搭配。這種配色方式可以突出兩種顏色的特點(diǎn),同時(shí)降低對(duì)比度,使配色看起來更加柔和。
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五、案例思考
1、需求分析
在與客戶對(duì)接需求的時(shí)候,我們經(jīng)常會(huì)遇到很含糊的的需求,比如高大上、有逼格這種非常概念的需求。如果在沒有了解清楚具體需求的情況下開工,很有可能交付的時(shí)候完全沒有g(shù)et到客戶的點(diǎn),造成反工,增加工作量。
 
當(dāng)我們接到需求的時(shí)候,第一步不要著急馬上開工,先要找對(duì)需求的方向,才能提高工作效率,避免重復(fù)改稿,與需求方溝通的時(shí)候需要主要以下幾個(gè)方面:
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2、頭腦風(fēng)暴
在banner設(shè)計(jì)過程中,頭腦風(fēng)暴是一種非常有用的方法,可以幫助設(shè)計(jì)師們激發(fā)靈感、產(chǎn)生創(chuàng)意并最終創(chuàng)造出吸引人的banner。以下是一些關(guān)于如何進(jìn)行banner頭腦風(fēng)暴的建議:
 
確定主題和目標(biāo):
在開始頭腦風(fēng)暴之前,需要明確banner的主題和目標(biāo),以便參與者能夠聚焦于討論的問題和方向。
 
收集素材和參考:
在進(jìn)行頭腦風(fēng)暴之前,收集一些與主題相關(guān)的素材和參考,以便參與者能夠更好地理解主題和激發(fā)靈感。
 
自由暢談:
在頭腦風(fēng)暴過程中,鼓勵(lì)參與者自由暢談,不要限制任何想法或評(píng)論。可以引導(dǎo)參與者從不同角度思考問題,并嘗試提出一些創(chuàng)新的解決方案。
 
記錄想法和創(chuàng)意:
將所有想法和創(chuàng)意記錄下來,包括文字、圖形、顏色等元素。這些記錄可以作為后續(xù)設(shè)計(jì)和制作的基礎(chǔ)。
 
篩選和優(yōu)化:
在記錄下所有想法和創(chuàng)意之后,進(jìn)行篩選和優(yōu)化,找出最有潛力和可行性的方案。可以進(jìn)一步改進(jìn)和細(xì)化方案,以提高其吸引力和可執(zhí)行性。
 
得出結(jié)論:
在討論的基礎(chǔ)上,得出一些具體的結(jié)論或提出一些可行的建議。如果沒有明確的結(jié)論,也可以確定下一步的行動(dòng)計(jì)劃或研究方向。
 
我們以“淮北市中小學(xué)生機(jī)器人競賽”為例,根據(jù)文案提取關(guān)鍵詞,然后將其具像化,在紙上手繪出場景草圖。
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3、定布局
我們采用左右排版的方式,將文案進(jìn)行主次分層,主標(biāo)題為“中小學(xué)生機(jī)器人競賽”,副標(biāo)題為“淮北市中小學(xué)”。根據(jù)布局方式,確保信息層級(jí)關(guān)系,‌格局Z 型視覺模型引導(dǎo)控制用戶視覺動(dòng)線‌。
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4、制作步驟
根據(jù)banner四大要素進(jìn)行繪制,第一步定背景,框定banner整體風(fēng)格以及氛圍。第二步進(jìn)行文字排版,將文案信息進(jìn)行層級(jí)劃分。第三部根據(jù)我們的頭腦風(fēng)暴以及草圖進(jìn)行主體的繪制。第四部增加畫面的點(diǎn)綴元素,使整個(gè)畫面更加豐富有層次。最后一步對(duì)頁面進(jìn)行最后的細(xì)節(jié)優(yōu)化,一個(gè)教育類banner就制作完成啦。
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設(shè)計(jì)的價(jià)值并非絕對(duì)的好與壞,而是取決于它是否能夠滿足用戶的需求并符合用戶體驗(yàn)的習(xí)慣。一個(gè)優(yōu)秀的設(shè)計(jì)不僅僅是追求視覺效果,更要以解決問題為根本目的。如果設(shè)計(jì)不能解決用戶的問題或滿足他們的需求,那么再華麗的外表也是空洞的。因此,設(shè)計(jì)師在創(chuàng)作過程中,應(yīng)始終關(guān)注用戶的需求和體驗(yàn),以便創(chuàng)造出真正有價(jià)值的設(shè)計(jì),希望這篇文章對(duì)你有用。
 
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作者:工頭新一
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驚艷升級(jí)!6大排版秘籍讓UI界面瞬間提升高級(jí)感

天宇

前言

UI設(shè)計(jì)的核心是‘美學(xué)’,以前兩篇向大家介紹了如何提升審美能力和界面排版,本文將結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn),向大家分享一些UI界面排版設(shè)計(jì)的技巧,希望能給想要提升排版能力的設(shè)計(jì)師帶來一些幫助與啟發(fā)。

 

為什么需要學(xué)習(xí)排版?

排版是每一個(gè)設(shè)計(jì)師都必須具備的能力,也是UI界面設(shè)計(jì)中最難的一部分。它以各種形式存在界面中,如:純文本排版、圖文排版等等。是設(shè)計(jì)師在做設(shè)計(jì)時(shí)接觸多的地方,卻也是初中級(jí)設(shè)計(jì)師忽視細(xì)節(jié)最多的地方。好的排版,能快速有效的將界面中的重要信息傳遞給用戶。因此希望能通過本文,能讓大家對(duì)排版有一個(gè)新的認(rèn)識(shí)。

 

目前運(yùn)動(dòng)端主要布局樣式有哪些?

 

關(guān)于排版設(shè)計(jì),我總結(jié)歸納了6個(gè)設(shè)計(jì)技巧(還有許多技巧),當(dāng)然這些方法不是絕對(duì),但是如果能融合貫通的將這些技巧運(yùn)用到排版設(shè)計(jì)中,對(duì)界面設(shè)計(jì)感將有很大的提升。

 

分別是:

選擇合適的字體

對(duì)齊原則

親密性原則

具備呼吸感的力量

合理運(yùn)用留白

對(duì)比的力量

 

選擇合適的字體

 

同的字體有不同的性格屬性,字體選擇對(duì)界面排版設(shè)計(jì)具有非常重要的作用。所以我們?cè)谧鲈O(shè)計(jì)時(shí)間時(shí),首先需要考慮產(chǎn)品的的屬性,目標(biāo)用戶,不同的產(chǎn)品與人群適用于不同的字體。如黑體粗體字醒目突出,適用于畫面感強(qiáng)烈,突出強(qiáng)調(diào)信息的用途、細(xì)體字精致簡潔,適用于女性行業(yè)、時(shí)尚、科技、餐飲等類型內(nèi)容;宋體、粗體字醒目突出,適用于畫面感強(qiáng)烈,突出強(qiáng)調(diào)信息的用途等。如下圖不同的產(chǎn)品屬性使用不同的字體。

最后提醒一下大家,在同一款A(yù)PP中,最好不要超過兩種字體。

 

對(duì)齊原則

 

在做界面設(shè)計(jì)時(shí),需要保持界面上的所有元素都存在一種視覺聯(lián)系,而不是將元素隨意擺放在界面上。對(duì)齊會(huì)讓界面排版井然有序,閱讀起來會(huì)非常流暢。常用的對(duì)齊方式有:左對(duì)齊、居中對(duì)齊、右對(duì)齊。

 

我們做界面設(shè)計(jì)時(shí),需要根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)場景去選擇合適的對(duì)齊方式,形成統(tǒng)一的視覺流。

 

 

親密性原則

 

親密性就是在設(shè)計(jì)時(shí)將相關(guān)的項(xiàng)組織在一起,這些相關(guān)的項(xiàng)可被看作成一體的,一組的。從而吸引讀者的目光,能夠順暢的理解我們所表達(dá)的意思。這樣的設(shè)計(jì)可使使頁面變得有條理、閱讀邏輯清晰、頁面留白變得有組織感。

在做設(shè)計(jì)時(shí),我們只要充分理解界面中各元素之間的關(guān)系,就會(huì)合理性的去運(yùn)用它,掌握它。

 

 

具備呼吸感

 

字體行間距、行間距、行長是我們進(jìn)行排版設(shè)計(jì)時(shí),調(diào)節(jié)最頻繁的屬性。間距過短,會(huì)讓用戶難以閱,間距過長、會(huì)讓用戶閱讀起來比較稀疏,只有創(chuàng)造具備呼吸感的文字排版、才會(huì)用戶閱讀起來保持愉悅的心情。

 

行間距:行間距本身沒有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)值,在設(shè)計(jì)時(shí)我們通常會(huì)根據(jù)字體的屬性與運(yùn)用場景去設(shè)置(一般而言,很多時(shí)候我們?cè)谠O(shè)計(jì)時(shí),通常將行間距設(shè)置為字體的1.5倍),增加文字的呼吸感。

字間距:字間距指的是文本在橫向上的間距。雖然很少有設(shè)計(jì)師在字間距花費(fèi)較多的時(shí)間,但在文本的閱讀上起到非常大的作用。如字間距過于擁擠時(shí),將會(huì)降低文本的可讀性。

 

行長:行長是指文本每行的長度,在不同的平臺(tái),需要保持不同的文本長度。單行文字如果包含的字?jǐn)?shù)太多,將會(huì)導(dǎo)致用戶閱讀起來感到疲憊。合理的行長會(huì)使用戶在閱讀時(shí)很順暢,反之則會(huì)使閱讀成為一種負(fù)擔(dān)。

 

 

合理運(yùn)用留白

 

留白是設(shè)計(jì)師老生常談的事情,存在頁面布局中的各個(gè)元素之間。留白能夠突出頁面中的主要元素,制造頁面的視覺焦點(diǎn),吸引用戶的注意,提升頁面的體驗(yàn)感。

留白能夠使得元素之間的關(guān)系更為清晰,更容易被感知,增加頁面的呼吸感,顯得更為和諧。

 

 

對(duì)比的力量

 

對(duì)比的目的是營造視覺感官上的變化,避免頁面排版單調(diào),增強(qiáng)視覺效果。合理運(yùn)用對(duì)比原則,能在很大程度上提升頁面中文字排版的層次感與設(shè)計(jì)感,還可以組織信息、清晰層級(jí)、在頁面上指引讀者,并且制造視覺焦點(diǎn)。

大小對(duì)比:視覺元素體量之間的差異,能夠制作視覺沖突的效果,使頁面的視覺層次更為清晰,體量越大則層級(jí)越大,也就越突出。

 

 

顏色對(duì)比:顏色在排版設(shè)計(jì)中起著很大的作用,能起到點(diǎn)睛之筆。合理運(yùn)用色彩對(duì)比可以有效地突出重點(diǎn)、區(qū)分信息,還可以起到裝飾畫面的作用。

 

此外常見的對(duì)比有:材質(zhì)對(duì)比、形態(tài)對(duì)比、空間對(duì)比等等。

 

結(jié)語

 

排版是數(shù)字時(shí)代每個(gè)設(shè)計(jì)師都需要學(xué)習(xí)和掌握的重要技能,無論你的設(shè)計(jì)項(xiàng)目是什么樣的,這些基本的規(guī)則總能給你的設(shè)計(jì)帶來更好的效果。不過這些排版技巧都還只是非常基礎(chǔ)的部分,在實(shí)際的設(shè)計(jì)當(dāng)中,還會(huì)涉及到很多更加復(fù)雜的排版布局——但是這些基礎(chǔ),始終是最重要的事情。



作者:三只石頭聊設(shè)計(jì)
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